Smartfile: Beri Label Solusi File Besar Anda

file pintar

Apakah Anda memulai bisnis baru, atau meluncurkan produk baru, pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan adalah, “Siapa pasar / pelanggan saya”? Kedengarannya mudah, bukan? Sebelum saya sampai pada bagian tentang kita yang benar-benar gagal menjawab pertanyaan itu dengan benar, izinkan saya memberi Anda promosi bisnis dua kalimat: File Pintar (itulah kami) adalah perusahaan berbagi file yang dirancang untuk bisnis. Kami menawarkan bisnis cara bermerek yang aman untuk mengirim dan menerima file dengan mudah.

Saat kami memulainya 3 tahun yang lalu, kami yakin bahwa para profesional TI akan berteriak-teriak untuk menggunakan produk kami. Kami akan membuat pekerjaan mereka jauh lebih mudah dengan meletakkan administrasi pengguna dan file di tangan pengguna mereka. Setelah menghabiskan ribuan dolar, berjam-jam di pameran dagang, Adwords, dan bahkan telepon, kami menyadari bahwa profesional TI adalah kelompok orang terakhir yang ingin berbicara dengan kami… apalagi membayar kami uang. Apa yang pada dasarnya kami minta mereka lakukan adalah mengambil bagian lain dari pekerjaan mereka, dan lebih buruk lagi, mengambil "kendali" mereka.

Terlepas dari kecerobohan kami, orang-orang masih mendaftar untuk menggunakan produk kami. Saat mereka melakukannya, kami mulai menyadari bahwa mereka bukanlah orang IT, melainkan profesional pemasaran dalam organisasi ini; profesional pemasaran sering kali perlu mengirim file besar ke kolega atau orang luar yang terlalu besar untuk ditangani email. Baik pelanggan ini adalah bagian dari perusahaan dua orang atau perusahaan Fortune 500, mereka tahu pentingnya merek setiap aspek bisnis mereka, termasuk server FTP mereka. Bagaimanapun, mereka adalah profesional pemasaran! Dan mereka tidak ingin melalui semua birokrasi (kerumitan) dengan departemen TI internal mereka untuk menyiapkan dan mengelola server FTP mereka sendiri. Mereka berada di bawah kendali, seperti banyak orang pemasaran, dan membutuhkan solusi cepat untuk memenuhi kebutuhan mereka. Jadi, mereka melakukan apa yang kita semua lakukan saat kita mengalami masalah: ketik beberapa kata kunci ke dalam Penelusuran dan biarkan Google menyelesaikannya. Untungnya bagi kami, kami muncul dan memberi tahu mereka bahwa kami dapat membuat hidup mereka sedikit lebih mudah.

Jadi pertanyaan yang sering saya dapatkan adalah apa yang membuat kami berbeda dari Dropbox, Box atau Google Drive dan mengapa profesional pemasaran memilih kami daripada mereka? Saya akan mulai dengan Dropbox dan Google Drive. Ini adalah produk hebat, dan yang terbaik dari semuanya, gratis! Dua pembeda utama antara mereka, dan kita bagaimanapun, adalah branding dan akses multi-pengguna. Hal terakhir yang diizinkan Dropbox dan Google Drive untuk Anda lakukan adalah mengubah logo mereka dan menggantinya dengan logo Anda, apalagi menggunakan domain Anda sendiri (files.yourdomain.com). Jika Anda sama peduli dengan citra perusahaan Anda seperti saya, ini tidak akan berhasil. Kedua, produk ini dirancang untuk satu pengguna. Setiap pengguna harus memiliki akun dengan mereka, dan kemudian Anda dapat berbagi folder. Coba jelaskan proses ini kepada "orang awam"; hal terakhir yang ingin dilakukan oleh orang pemasaran adalah menjadi dukungan teknis.

Dengan Box, Anda mendapatkan akses multi-pengguna, pelaporan, dan bahkan pencitraan merek, yang memungkinkan Anda menggunakan logo dan skema warna Anda sendiri; namun, mereka tidak menawarkan opsi untuk menggunakan domain Anda sendiri.

Batasan terbesar dengan masing-masing penyedia ini adalah ukuran file. File terbesar yang dapat Anda unggah adalah 2GB. Itu mungkin terdengar seperti file besar, tetapi itu tidak cukup untuk mengunggah video atau presentasi PowerPoint yang berat. Dengan SmartFile Anda dapat mengunggah file dengan ukuran apa pun melalui browser apa pun. Untuk yang lebih paham secara teknis, kami menawarkan dukungan FTP penuh.

Jadi kembali ke siapa pelanggan kita dan bagaimana saya memasarkan kepada mereka? Kami menemukan bahwa itu bukanlah jenis kelamin, usia, bisnis, atau bahkan departemen tertentu, melainkan tipe orang. Orang-orang ini bekerja di dunia yang sibuk dan terjebak antara melakukannya dengan benar dan yang terpenting melakukannya tepat waktu. Berasal dari latar belakang pemasaran, saya tidak bisa memikirkan seseorang yang lebih cocok dengan deskripsi itu daripada saya. Siapa yang tahu?

Satu komentar

  1. 1

    Tidak masalah untuk "memberdayakan" pengguna Anda, tetapi pemberdayaan itu harus mencakup perlindungan berbasis kebijakan untuk menjaga data bisnis penting agar tidak terhapus secara tidak sengaja atau sengaja karena data itu hanya disimpan di cloud koboi, di luar TI dan tidak ada yang mendukungnya file, di mana saja. TI tidak takut pada pengguna akhir yang memiliki kendali karena kami memiliki semacam masalah "gila kendali", tetapi karena kami telah melihat, melalui pengalaman dunia nyata yang mengerikan, jumlah kekacauan yang dimiliki oleh seorang pengguna yang "bermaksud baik" “Cukup pengetahuan untuk menjadi berbahaya” mencoba melakukan pekerjaan kita untuk kita.

    Otomatiskan pencadangan? Bagus. Mengotomatiskan backup di luar pengawasan oleh para ahli yang sebenarnya? Berpotensi, bunuh diri untuk bisnis. Penyedia cloud itu akan melakukan "yang terbaik" untuk membantu Anda, dalam batas-batas profitabilitas. Setelah itu menjadi lebih menguntungkan bagi mereka untuk membiarkan data Anda "poof" itu benar-benar akan melakukannya.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.