Pertumbuhan Layanan Pelanggan Sosial

layanan pelanggan sosial

Saat kami berkonsultasi dengan perusahaan besar yang ingin terjun ke media sosial, rangkaian pertanyaan pertama yang kami ajukan kepada mereka adalah tentang infrastruktur layanan pelanggan mereka. Sementara tim pemasaran melihat ke media sosial untuk memperkuat pesan mereka secara online, pelanggan dari perusahaan tersebut mengharapkan bahwa ini adalah media baru tempat mereka menuntut tanggapan.

Dari Serigala Biru: Perusahaan yang berpikiran maju berinvestasi pada alat yang tidak hanya mempersenjatai agen layanan pelanggan mereka, tetapi semua karyawan mereka, dengan keunggulan kompetitif. Akses sumber daya yang merinci bagaimana memigrasi meja layanan Anda ke cloud, dan menyelaraskannya dengan budaya yang berfokus pada pelanggan, dapat membantu Anda bersaing dan menang.

Berikut infografis hebat dari Bluewolf yang memberikan wawasan tentang pertumbuhan industri layanan pelanggan sosial:
infografis layanan pelanggan sosial

Dan inilah gambaran umum tentang bagaimana Bluewolf dapat membantu bisnis Anda:

Pastikan untuk mengunduh Kit Kesuksesan Layanan Sosial Bluewolf!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.