Validasi Strategi Media Sosial Anda Terhadap Daftar Periksa 8 Poin ini

strategi media sosial untuk mendapatkan keuntungan

Sebagian besar perusahaan yang datang kepada kami untuk meminta bantuan media sosial melihat media sosial sebagai saluran penerbitan dan akuisisi, sangat membatasi kemampuan mereka untuk menumbuhkan kesadaran merek, otoritas, dan konversi online. Ada lebih banyak hal di media sosial, termasuk mendengarkan pelanggan dan pesaing Anda, memperluas jaringan Anda, dan menumbuhkan otoritas yang dimiliki orang dan merek Anda secara online. Jika Anda membatasi diri Anda hanya dengan menerbitkan dan mengharapkan penjualan di sana-sini, Anda mungkin kecewa.

Media sosial mungkin menjadi tempat bermain bagi pelanggan Anda, tetapi tidak untuk perusahaan Anda. Untuk bisnis, pemasaran media sosial harus dianggap sama seriusnya dengan inisiatif pemasaran lainnya jika Anda ingin melihat hasilnya. Atau, lebih spesifiknya, keuntungan. Periklanan MDG

Ini Daftar Periksa 8 Poin untuk Pemasaran Media Sosial dari Periklanan MDG memberikan lebih banyak wawasan dan detail untuk program pemasaran media sosial yang seimbang, termasuk:

  1. Strategi - Kunci sukses media sosial adalah kemampuan untuk mengembangkan konten, proses, promosi, dan strategi pengukuran yang mendorong kasih sayang, rasa hormat, dan kepercayaan pengguna media sosial pada merek Anda. Satu area dalam bagian ini yang tidak dibahas panjang lebar adalah memiliki strategi penjualan sosial yang hebat di mana tim penjualan Anda berkembang dan melibatkan jaringan mereka.
  2. Audit Platform Sosial - Mengidentifikasi di mana prospek, pelanggan, dan pesaing Anda dan bagaimana Anda akan memanfaatkan kekuatan dan kelemahan Anda adalah aspek penting dari strategi media sosial.
  3. Pahami Teknologi - Pemahaman menyeluruh tentang kemampuan platform pemasaran media sosial untuk multi-lokasi, e-commerce, perolehan prospek, penjangkauan influencer, pelacakan panggilan, penerbitan sosial, pengukuran sosial, permintaan ulasan, desain grafis sosial, iklan media sosial, pengoptimalan halaman arahan , antrian dan kontrol konten, serta kemampuan konten yang dibuat pengguna (UGC).
  4. Media Berbayar Sosial - Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram, dan Youtube — semuanya memiliki metodologi yang kuat untuk menargetkan dan mempromosikan konten Anda.
  5. Pengembangan Konten - Konten adalah makanan yang ingin dikonsumsi audiens dan komunitas Anda. Tanpa strategi konten yang bagus, Anda tidak akan menarik perhatian dan berbagi di media sosial.
  6. Tanggapan Pelanggan (Manajemen Reputasi Online / ORM) - Pemantauan sosial untuk mengelola reputasi online Anda serta bereaksi dan menanggapi komunikasi krisis sangat penting saat ini. Kemampuan Anda untuk menanggapi dan menanggapi dengan cepat masalah atau krisis layanan pelanggan memberi konsumen tingkat rasa hormat dan kepercayaan yang bisa hilang.
  7. Kepatuhan & Penilaian Risiko - Proses peninjauan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan memitigasi risiko adalah fitur penting dari platform media sosial dan proses media sosial yang sukses.
  8. Pengukuran - Baik itu kesadaran, keterlibatan, otoritas, retensi, konversi, penjualan lebih, atau pengalaman, setiap strategi media sosial harus memiliki alat yang diterapkan untuk sepenuhnya mengukur indikator kinerja utama dari strategi tersebut.

Berikut infografik lengkapnya - pastikan untuk memeriksa ini dengan strategi Anda untuk memastikan Anda membangun program media sosial yang menguntungkan.

Strategi Media Sosial

7 Komentar

  1. 1

    Tidak bisa mengatakan saya tidak setuju. Sebagian besar perusahaan tampaknya tidak memiliki strategi media sosial, tetapi sekali lagi sebagian besar perusahaan tampaknya tidak berperilaku sangat ramah di mana pun!

  2. 2

    Daripada berhenti mengikuti orang untuk membuat Twitter lebih "bermakna dan dapat diatur", saya telah menggunakan daftar Twitter lebih dan lebih. Entah daftarnya lokal untuk Indy, terkait industri atau bahkan untuk memeriksa berita olahraga, mereka membuatnya lebih produktif.

    • 3
    • 5

      @chuckgose pemikiran yang baik tentang bagaimana alat sosial menjadi lebih mudah dikelola dengan alat seperti daftar, tetapi tidak yakin ini menyelesaikan masalah. Sejauh memiliki strategi media sosial dan menentukan nilai - ketika Anda mewakili sebuah merek - bagian "nilai" itulah yang perlu dipecah untuk orang-orang. Mendefinisikan apa artinya dan bagaimana dan kapan konten itu bermakna adalah hal yang paling luput dari perhatian.

      • 6

        Saya sangat setuju. Saya baru saja mengacu pada @douglaskarr: poin disqus tentang berhenti mengikuti orang untuk mengurangi kebisingan. Ada banyak akun yang saya lacak dengan menambahkannya ke daftar tetapi belum secara resmi diikuti. 

  3. 7

    Kata yang bagus. Mungkin sulit untuk menahan reaksi spontan menggunakan media sosial untuk menjual, menjual, menjual, tetapi hampir selalu menjadi bumerang! Saya juga setuju dengan @chuckgose: disqus tentang membuat daftar Twitter untuk mengurangi kebisingan. Dengan begitu, Anda dapat mengikuti semua orang yang Anda suka (#smb info, berita dunia, info horoskop, apa saja!) Dan menjaganya tetap terkelola dan komprehensif. Terima kasih atas tipsnya Doug!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.