Penipuan Kupon Starbucks: Mengapa tidak barcode?

barcodeSeth blog memiliki catatan tentang snafu kupon yang ditangani dengan buruk di Starbucks. Mengingat ukuran Starbuck, saya tidak mengerti mengapa mereka tidak memasukkan strategi kupon dengan barcode. Ini adalah teknologi yang cukup sederhana dan murah… hanya memerlukan validasi di komputer Point of Service.

Bagaimana Anda bisa melakukan ini? Sebagian besar vendor perangkat lunak pemasaran email mengizinkan String Substitusi (jika tidak, pindah ke Target Tepat). Itu berarti Anda dapat dengan mudah meneruskan string di jalur gambar. String yang diteruskan pada saat email dibuka sebenarnya membangun kode batang secara dinamis, sehingga Starbucks dapat dengan mudah mengenkripsi semacam kode kupon - unik untuk pelanggan - dan menampilkannya sebagai kode batang.

Saat ditukarkan, kasir dapat memindai email dengan kode batang di dalamnya. Nilainya dicari di dalam sistem dan kemudian diperiksa keaslian DAN penebusannya. Selain itu, penukaran kupon dapat didaftarkan kembali ke Alamat Email yang sebenarnya - memberikan informasi berharga kepada Pemasar tentang siapa yang menebus kupon, berapa lama waktu yang dibutuhkan, di mana mereka menebusnya, dll. Ini adalah data yang kuat! Tentunya informasi itu akan menjadi sumber daya yang bagus di masa mendatang!

Dengan beberapa teknologi off the shelf dan beberapa perencanaan sederhana, Starbucks bisa menyelamatkan diri dari rasa malu.

Satu komentar

  1. 1

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.