Bercerita versus Bicara Perusahaan
Bertahun-tahun yang lalu saya disertifikasi dalam proses perekrutan yang disebut Pilihan yang Ditargetkan. Salah satu kunci proses wawancara dengan kandidat baru adalah mengajukan pertanyaan terbuka yang mengharuskan kandidat untuk menceritakan a cerita. Alasannya adalah jauh lebih mudah membuat orang mengungkapkan jawaban jujur mereka ketika Anda meminta mereka untuk mendeskripsikan keseluruhan cerita daripada mengajukan pertanyaan ya atau tidak. Berikut contohnya:
Timeline
- Pertanyaan: Apakah Anda bekerja dengan baik dengan tenggat waktu yang ketat?
- Jawaban: Yes
Disimpan
- Pertanyaan: Ceritakan tentang waktu di tempat kerja ketika Anda memiliki sejumlah tenggat waktu yang sangat ketat yang akan menjadi tantangan, atau mungkin tidak mungkin dilakukan.
Menjawab: Sebuah cerita yang bisa Anda tanyakan detail tambahannya.
Cerita mengungkapkan dan kenangan. Sebagian besar dari kita tidak ingat siaran pers terakhir yang kita baca, tetapi kita ingat cerita terakhir yang kita baca – bahkan jika itu tentang bisnis.
Dalam konteks bisnis, mendongeng berarti berpikir lebih seperti jurnalis daripada novelis. Itu berarti membangun sesuatu yang manusiawi dan menarik di sekitar premis inti. Ini menemukan cara untuk menghidupkan sesuatu yang mungkin tampak biasa-biasa saja.
Badan Hoffman
Strategi konten online menuntut kita berhenti dari pembicaraan pemasaran dan perusahaan dan mulai bercerita. Ini adalah strategi kunci dalam pemasaran konten. Orang tidak ingin mendengar perusahaan berbicara tentang perusahaan, produk, atau layanan Anda, mereka ingin mendengar cerita aktual tentang bagaimana pelanggan Anda menjadi lebih baik dengan melakukan bisnis dengan Anda!
Grafik Agensi Hoffman telah mengembangkan infografis tentang Mendongeng vs. Bicara Perusahaan. Anda juga dapat membaca lebih lanjut tentang teknik mendongeng di blog Lou Hoffman, Pojok Ismael.