Apakah Jus Layak Diperas?

perasan lemon.png Jika Anda belum pernah mendengar tentang Horizon Realty, lakukan pencarian cepat di Google dan Anda akan menemukan beberapa artikel menarik, seperti posting ini di Mashable. Sebagai gambaran singkat, mantan penyewa mereka, Amanda Bonnen, mengirimkan tweet tentang hidup dalam jamur di salah satu unit mereka. Horizon mengajukan a gugatan sebesar $ 50,000 melawan Ms Bonnen. Sekarang lebih banyak fakta yang terungkap, tetapi ada pelajaran yang lebih besar untuk dipelajari di sini dan bukan hanya Media Sosial yang dapat kembali menggigit Anda.

Pelajaran 1: Ketahui siapa yang memiliki kekuatan

Saat Anda menyeberang ke medan yang tidak pasti, apakah itu media sosial, blogger, atau bahkan media tradisional, penting untuk memahami siapa sebenarnya yang memiliki kekuatan. Saat ini pergeseran kekuasaan terlihat jelas tetapi tidak semua orang mendapatkannya. Itulah mengapa penting bahwa sebelum melakukan pertempuran apa pun di depan umum, apakah Anda pikir Anda benar, Anda memahami bagaimana peristiwa tersebut dapat dan mungkin terjadi. Kemungkinan besar, terlepas dari apa yang Anda pikirkan, Anda tidak memegang semua kartu.

Pelajaran 2: Jangan bawa pisau untuk tembak-menembak

Pastikan jika Anda akan mengangkat topik yang melibatkan media sosial, Anda memahami media sosial. Pastikan Anda siap menggunakan media yang sedang dibahas untuk keuntungan Anda. Jika tidak, ketika Anda menarik pisau itu dan lawan Anda, nyata atau tidak, mengeluarkan pistol, Anda akan menjadi bebek yang duduk.

Seperti yang dikatakan oleh postingan Mashable dengan tepat:

Kami cukup yakin Horizon Realty kehilangan lebih dari $50,000 dari reaksi Twitter ini. Itulah yang Anda dapatkan ketika Anda mengucapkan kutipan sebagai "Kami menuntut dulu, ajukan pertanyaan kemudian jenis organisasi."

Pelajaran 3: Dapatkan nasihat yang tepat

Saya tidak berbicara tentang penasehat hukum. Hal yang lebih penting di zaman sekarang ini adalah Anda memiliki seseorang yang dapat Anda tanyakan, "apa yang harus saya ketahui". Untuk organisasi yang lebih besar, penting bagi Anda untuk memiliki tim pemasaran dan PR di meja. Untuk organisasi yang lebih kecil, mungkin a konsultan media sosial, mitra, atau bahkan hanya magang musim panas Anda. Siapapun itu, pastikan Anda mendapatkan pemahaman yang benar tentang apa yang mungkin terjadi, bagaimana Anda harus menanggapinya, dan apa hasil yang mungkin.

Komunikasi berubah. Apa yang mungkin menjadi cerita lokal kecil beberapa tahun yang lalu bisa menjadi makanan nasional hari ini. Pastikan Anda benar-benar memahami seperti apa jalannya sebelum terlibat dalam pertarungan hubungan masyarakat.

2 Komentar

  1. 1

    Contoh terbaru lainnya dari perubahan ini adalah United Airlines meledakkan musisi Dave Carroll setelah memecahkan gitar Taylor yang mahal. Videonya, "United Breaks Guitars" langsung menjadi viral dan - sementara penurunan nilai United sebesar $ 180 juta mungkin terlalu dilebih-lebihkan - pasti merugikan United.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.