6 Tren Teknologi di 2020 Yang Harus Diketahui Setiap Pemasar

Teknologi pemasaran 2020

Bukan rahasia lagi bahwa tren pemasaran muncul dengan perubahan dan inovasi dalam teknologi. Jika Anda ingin bisnis Anda menonjol, mendatangkan pelanggan baru, dan meningkatkan visibilitas online, Anda harus proaktif tentang perubahan teknologi. 

Pikirkan tren teknologi dalam dua cara (dan pola pikir Anda akan membuat perbedaan antara kampanye yang sukses dan kriket dalam analitik Anda):

Mengambil langkah untuk mempelajari tren dan menerapkannya, atau tertinggal.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang enam tren teknologi inovatif di cakrawala untuk tahun 2020. Siap meluncurkan? Berikut adalah strategi dan alat yang Anda perlukan untuk mulai beroperasi tahun ini.

Tren 1: Pemasaran Multisaluran Tidak Lagi Opsional, Ini Diperlukan

Hingga saat ini, pemasar telah sukses dengan berfokus pada beberapa saluran sosial untuk diposkan dan dilibatkan. Sayangnya, hal ini tidak lagi terjadi di tahun 2020. Sebagai pemasar bisnis, Anda tidak punya waktu untuk memposting konten ke setiap platform. Daripada membuat konten khusus untuk setiap saluran, Anda bisa konten tujuan ulang dan mempostingnya di setiap saluran. Ini tidak hanya akan memperkuat pesan merek Anda, tetapi juga akan membuat bisnis Anda tetap relevan dan terlibat dengan komunitas online Anda. 

Pemasaran multisaluran memungkinkan pemirsa kolektif Anda mengunjungi saluran Anda dengan mulus. Hasil?

Penjualan lintas saluran bernilai sekitar $ 2 triliun. 

Forrester

Siap melihat pemasaran omnichannel beraksi? Lihatlah seberapa besar pengecer AS, Nordstrom, menerapkan pemasaran lintas saluran:

  • Nordstrom pinterest, instagram, dan Facebook semua akun berisi postingan produk dan inspirasi gaya yang dapat diklik.
  • Saat orang menelusuri salah satu akun media sosial Nordstrom, mereka dapat berbelanja kiriman yang mengarahkan mereka ke situs web Nordstrom.
  • Setelah tiba di situs, mereka dapat menjadwalkan janji temu gaya, mengunduh aplikasi Nordstrom, dan mendapatkan akses ke program hadiah loyalitas.

Pemasaran multisaluran menempatkan pelanggan dalam siklus konten, layanan pelanggan, penjualan, dan penghargaan yang mengalir. 

Pesannya keras dan jelas:

Pada tahun 2020, Anda perlu fokus pada pemasaran omnichannel. Maraknya pemasaran digital dan media sosial telah menciptakan kebutuhan akan alat penerbitan otomatis. Terus terang, pemilik bisnis dan pemasar tidak punya waktu untuk memposting setiap hari ke berbagai platform. 

Masuk: Alat pembuatan, pengubahan ukuran dan penerbitan konten dari PosterMyWall. Anda tidak hanya dapat membuat konten, tetapi Anda dapat mengubah ukurannya ke berbagai dimensi seperti posting Instagram atau gambar yang dibagikan Facebook sekaligus. Bonus? Gratis. Tapi tidak cukup hanya membuat konten, Anda ingin mempublikasikannya juga.

Ubah ukuran iklan ke dimensi yang berbeda

Untuk menghemat waktu, kumpulkan tugas pembuatan dan penerbitan konten Anda bersama-sama. Dalam satu kesempatan, Anda dapat membuat konten visual yang menarik dan menjadwalkannya untuk dipublikasikan secara otomatis ke setiap saluran. Dengan mengubah ukuran desain saat dalam perjalanan dan menerbitkan konten secara otomatis hanya dengan satu klik mouse, Anda menghemat waktu, uang, dan menjaga agar merek Anda tetap relevan. 

Pemasaran multisaluran sama dengan kemahahadiran online, dan itu adalah perubahan teknologi tahun 2020 yang tidak dapat Anda abaikan.

Buat Desain

Tren 2: Masa Depan Pemasaran Video

Pemasaran video adalah kata kunci akhir-akhir ini, tetapi apakah itu sepadan dengan semua hype? Menimbang bahwa lebih dari setengah orang menonton video online setiap hari, menurut statistik pemasaran video dari Hubspot, Saya akan mengatakan itu gemilang iya nih. Jenis konten apa yang ditonton orang? Youtube tidak lagi mendominasi iklan video Facebook, Instagram Stories dan Live semakin populer. 

The Kunci pemasaran video yang efektif adalah personalisasi. Orang-orang tidak lagi tertarik untuk menonton video hasil seleksi yang sangat bagus. Sebaliknya, mereka mendambakan konten video yang sesuai dengan minat pribadi mereka. Video seukuran gigitan adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pemirsa dan berbagi sisi merek Anda yang lebih intim. 

Dan jangan khawatir, Anda tidak memerlukan videografer profesional untuk membuat konten video yang menarik. Anda dapat dengan mudah membuat video yang relevan dan menarik dari awal, atau dari templat video di PosterMyWall. Buat video untuk menyesuaikan pesan merek Anda, mempromosikan peluncuran produk, atau menginformasikan audiens Anda tentang berita perusahaan. 

Gif animasi untuk berbagi

Inilah Cara Mudah PosterMyWall:

  • Jelajahi templat video untuk menemukan templat yang sesuai dengan nada dan pesan merek Anda
  • Klik pada desain untuk menyesuaikan template
  • Gunakan editor untuk menyesuaikan salinan, warna, font, dan desain dengan mudah
  • Bagikan video langsung ke saluran sosial Anda dari PosterMyWall

Hanya dalam empat langkah mudah, Anda memiliki video bermerek untuk dibagikan! Dengan konten video yang pendek dan menarik, Anda tetap menjadi yang terdepan dalam perhatian audiens Anda, dan itu adalah tempat yang tepat.

Buat Video

Tren 3: Buat Produk Tersedia Di Google Marketplace

Perubahan teknologi baru telah menjadi topik perdebatan banyak pemasar: mendorong produk ke Google Marketplace. Para penentang berpendapat bahwa mereka telah menginvestasikan sejumlah uang yang cukup besar untuk membangun situs web menawan yang mencerminkan merek dan identitas bisnis mereka. Mendorong produk ke Google menghilangkan kesempatan bagi pengunjung untuk mengagumi situs mereka yang dikemas dengan sempurna. Hasil? Penurunan signifikan dalam lalu lintas web. 

Anda harus melihat di luar metrik ini untuk melihat gambaran yang lebih besar di sini. Apakah Anda ingin melakukan penjualan? Atau apakah Anda ingin memiliki situs web yang sering dikunjungi? Tentu saja, Anda menginginkan penjualan, tetapi Anda tidak melakukan penjualan satu kali saja, Anda ingin pelanggan setia yang berulang, itulah sebabnya Anda membuat situs web yang indah, bukan? Baik.

Alih-alih menganggap Google Marketplace sebagai kematian situs web Anda, anggap saja itu sebagai saluran lain untuk membawa kesadaran pada merek Anda. Sementara merek lain terombang-ambing pada prospek mendorong produk ke Google dan kehilangan lalu lintas, Anda dapat masuk dan mendaftar produk Anda, mendapatkan penjualan, dan mengembangkan merek Anda. 

Fakta bahwa Anda dapat mendaftarkan produk Anda untuk dijual melalui Google hanya dalam hitungan menit menjadikannya alat pemasaran yang mudah (dan gratis!) Yang tidak dapat Anda abaikan. 

Inilah cara Anda melakukannya:

Pertama, buka Akun Google Bisnisku, di mana Anda dapat membuat daftar produk Anda, detail produk, menambahkan gambar dan mulai menjual dalam beberapa menit. Tentu saja, Anda ingin memperkuat suara merek Anda, pesan dan pencitraan merek dari situs web dan saluran media sosial Anda. Artinya, Anda tidak ingin membuat daftar produk yang berantakan. Perlakukan Google Marketplace sama seperti Anda memperlakukan toko online Anda dan pikirkan gambar, salinan, dan deskripsi produk. 

Tren 4: SERPS Mendukung Markup Skema dan Cuplikan Kaya

Pemasaran digital tidak dapat disangkal bergantung pada SEO (Search Engine Optimization). Pada tahun 2020, Anda harus melakukan lebih dari sekadar memilih kata kunci target dan menggunakan teks alt gambar untuk mendatangkan lalu lintas web. Ya, Anda masih perlu menggunakan praktik terbaik SEO, tetapi Anda sekarang harus melangkah lebih jauh dan membuat cuplikan kaya dengan Schema Markups.

Cuplikan kaya berisi mikrodata, yang disebut markup Skema, yang dengan jelas memberi tahu mesin telusur tentang setiap halaman web. Misalnya, saat Anda memasukkan "pembuat kopi" ke dalam kotak pencarian Google, menurut Anda hasil manakah yang lebih cenderung untuk diklik:

  • Deskripsi produk, harga, peringkat pelanggan, dan ulasan yang jelas
  • Deskripsi meta yang tidak jelas ditarik secara acak dari halaman, tidak ada rating, tidak ada harga, tidak ada informasi

Jika Anda menebak opsi pertama, Anda benar. Pada tahun 2020, semua mesin pencari utama, termasuk Google dan Yahoo!, Mengenali markup skema dan cuplikan kaya saat menarik SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari).

Gambar skema di Halaman Hasil Mesin Telusur (SERP)

Apa yang bisa kau lakukan? Anda memiliki dua opsi: gunakan Schema.org untuk membuat potongan kaya, atau manfaatkan alat gratis ini dari Google. Sekarang, setiap halaman produk Anda penuh dengan informasi terkait, yang meningkatkan visibilitas bisnis Anda.

Tren 5: AI akan Memfasilitasi Hyper-Personalization

Terdengar seperti oxymoron? Di satu sisi, memang demikian, tetapi itu tidak mengurangi relevansinya. Saat kami membahas personalisasi di ruang pemasaran, kami memeriksa cara untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada pelanggan. 

Biar saya perjelas: AI tidak akan merendahkan merek jika digunakan dengan benar. Sebaliknya, ini akan membantu menciptakan pengalaman layanan pelanggan yang lebih personal dan positif. Bagaimanapun, konsumen bosan dengan media impersonal. Ketika Anda mempertimbangkan fakta bahwa media di mana-mana membanjiri mereka 5,000 iklan sehari, mudah untuk melihat mengapa mereka lelah. Alih-alih menambah kebisingan, Anda dapat menggunakan AI secara berseni untuk mengkurasi pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

Dengan perubahan teknologi dan masuknya perangkat lunak AI, pemasar dapat mengakses pelanggan mereka pada tingkat yang lebih intim. Salah satu cara terbaik untuk menggunakan AI untuk menjadi pribadi adalah dengan mengumpulkan data tentang konten apa yang mereka sukai. 

Periksa dengan cermat analitik situs web dan wawasan media sosial Anda. Pola apa yang muncul? Anda telah menetapkan persona pelanggan untuk menciptakan pencitraan merek dan citra yang berbicara kepada mereka. Namun, itu tidak cukup jika Anda menginginkan koneksi merek-ke-pelanggan yang nyata. 

Itulah mengapa merek-merek besar menggunakan AI karena dengan itu…

  • Netflix dapat memprediksi apa yang ingin ditonton setiap pengguna berdasarkan riwayatnya. 
  • Under Armour menyesuaikan rejimen kesehatan berdasarkan kebiasaan makan, tidur, dan kesehatan pengguna.
  • Chatbots dapat bertanya kepada pengunjung di Halaman Facebook merek Anda apakah mereka membutuhkan bantuan untuk menemukan produk atau layanan tertentu. 

Intinya: untuk menjadi sangat personal dengan pelanggan Anda di tahun 2020, Anda memerlukan sedikit bantuan dari AI.  

Tren 6: Pencarian Suara Tidak Akan Menggantikan Konten Visual

Meningkatnya pencarian suara membuat pemasar mengubah konten yang dapat dibaca secara massal menjadi format suara untuk mesin pencari. Pencarian suara adalah tren di radar semua orang, dan memang demikian:

Setengah dari pencarian akan dilakukan melalui pencarian suara pada tahun 2020. 

ComScore

Mungkin ide yang bagus untuk memfokuskan perhatian Anda pada pencarian suara, tetapi dengan melakukan itu, jangan membuat kesalahan dengan berpikir bahwa konten visual adalah roti kuno. Faktanya, justru sebaliknya. Butuh bukti? Ini disebut Instagram, dan memang demikian 1 miliar pengguna aktif bulanan per Januari 2020.  

Orang-orang sangat menyukai konten visual. Mengapa tidak? Dengan visual, mereka dapat: 

  • Pelajari keterampilan atau informasi yang relevan dengan minat mereka
  • Cobalah resep baru atau buat seni dan kerajinan
  • Tonton video yang menghibur dan informatif
  • Temukan merek dan produk baru

Meskipun pentingnya pemasaran visual belum berubah pada tahun 2020, hadirnya konsep inovatif mungkin akan menggoda pemasar untuk tidak membuat konten visual. Ini pasti akan merugikan. Itulah mengapa sangat penting untuk memasukkan konten visual yang luar biasa dalam semua strategi penjangkauan Anda. 

Untuk membantu Anda, PosterMyWall penuh dengan gambar perpustakaantemplate video, dan ribuan template yang dirancang secara profesional. Dengan software desain gratis ini, Anda dapat menyesuaikan template dengan mengubah teks, warna, dan gambar agar sesuai dengan merek Anda. Atau, Anda dapat membuat postingan media sosial, citra blog, gambar produk yang disesuaikan, dan aset promosi dari awal dengan perangkat lunak pengeditan yang mudah digunakan.

Jangan lupa untuk menggunakan kembali visual ini untuk menyempurnakan pemasaran omnichannel Anda. Misalnya, Anda dapat membuat tajuk posting blog dan mengubah ukurannya menjadi pin Pinterest atau posting Instagram dan voila, Anda memiliki konten visual yang menakjubkan untuk banyak saluran! 

Buat Perubahan Teknologi Bekerja Untuk Anda

Pada tahun 2020, Anda harus membuat jaring yang luas untuk mendatangkan pelanggan, membangun kesadaran merek, dan mengembangkan bisnis Anda. Untuk melakukan itu, penting untuk tetap fleksibel dan terdepan dalam tren. Kunci pemasaran konten adalah kemampuan beradaptasi, karena pemasar tahan terhadap risiko perubahan, pasar berkembang tanpa mereka. Semakin Anda terbuka dan dapat ditindaklanjuti terhadap perubahan teknologi, semakin baik Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda. Dan kapan Anda melakukannya? Nah, tidak ada yang bisa menghentikan Anda!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.