Apakah Anda Membutuhkan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi dan Cookie?

Kebijakan Hukum Situs Web

Komunikasi dan urusan komersial selalu berjalan seiring. Hal ini menjadi lebih nyata sekarang daripada sebelumnya, dengan aksesibilitas kami yang terus meningkat ke perangkat online, baik di komputer, tablet, atau ponsel kami. Sebagai hasil dari akses instan ke informasi baru ini, situs web perusahaan telah menjadi alat utama bagi bisnis untuk menyampaikan produk, layanan, dan budaya mereka ke pasar yang lebih luas.

Situs web memberdayakan bisnis dengan memungkinkan mereka menjangkau dan dijangkau oleh konsumen baru dan yang sudah ada dengan mengklik sebuah tombol. Mengingat tingginya tingkat perdagangan yang dilakukan di ranah digital, pelaku bisnis harus selalu waspada dalam melindungi kepentingan mereka terkait aktivitas situs web. Perlindungan konsumen sama pentingnya; Dengan ancaman penipuan identitas yang masih marak di aktivitas online kita, maka informasi pribadi pengguna website juga harus dijaga.

Kami tidak harus membuat trade-off antara keamanan dan privasi. Saya pikir teknologi memberi kita kemampuan untuk memiliki keduanya. John Poindexter

Bisnis dapat mengalami sejumlah kesulitan jika mereka tidak melakukan tindakan pencegahan yang relevan untuk memastikan bahwa pengamanan yang benar telah diterapkan, termasuk proses pengadilan (yang bisa memakan waktu lama, mahal dan merusak merek Anda!). Untungnya, bisnis dapat membatasi dan bahkan menghindari sama sekali jebakan ini dari awal dengan memiliki hak syarat dan Ketentuan (S&K) dan kebijakan privasidi situs web mereka. Ini akan mencakup bisnis dan pelanggan mereka untuk memastikan bahwa kedua belah pihak dapat melakukan urusan mereka dalam lingkungan yang tidak merepotkan.

Melindungi Bisnis Anda: Syarat Penggunaan dan Ketentuan

Beranda dari sebagian besar situs web akan menampilkan apa yang dikenal sebagai syarat Penggunaan, yang bertindak sebagai kontrak antara pemilik situs web dan penggunanya. Istilah seperti itu biasanya mencakup:

  • The hak dan kewajiban antara pemilik situs dan pengguna
  • Bagaimana situs web dan kontennya harus digunakan
  • Bagaimana dan kapan situs web dapat diakses
  • Apa saja Kewajiban bisnis dapat dan tidak dapat menanggung biaya jika timbul masalah

Meskipun S&K bukan merupakan persyaratan hukum yang ketat, namun akan menguntungkan untuk menyertakan persyaratan tersebut guna menawarkan perlindungan terbaik bagi bisnis. Mencegah daripada mengobati adalah konsep yang digunakan sebagian besar bisnis, sehingga dimasukkannya S&K bermanfaat untuk alasan komersial dan praktis:

  • Artinya, informasi di situs Anda yang berkaitan dengan bisnis tidak terbuka untuk penyalahgunaan pengguna (mis., Mengupload konten yang tidak sah dan penggandaan yang tidak sah).
  • Dimasukkannya S&K berfungsi untuk membatasi tanggung jawab yang mungkin dihadapi bisnis; memiliki persyaratan yang dinyatakan dengan jelas dapat melindungi bisnis dari pengunjung situs yang mungkin ingin mengambil tindakan pengadilan dalam keadaan yang tidak menguntungkan.
  • Memiliki persyaratan penggunaan memberikan kejelasan bagi bisnis dan pengguna situs web; hak dan kewajiban apa pun yang dimiliki oleh salah satu pihak akan dijelaskan dengan jelas dan memungkinkan keduanya untuk melanjutkan bisnis masing-masing.

Melindungi Informasi Pengguna Anda: Cookies dan Kebijakan Privasi

Sejumlah situs bisnis, terutama yang terlibat dalam pembelian atau penjualan barang dan / atau jasa, secara alami harus mengumpulkan informasi tertentu tentang pelanggan mereka. Kumpulan informasi pribadi ini mengundang kebutuhan akan kebijakan privasi yang dinyatakan dengan jelas, yang (tidak seperti file syarat Penggunaan persetujuan) diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan privasi memberi tahu pengguna tentang masalah perlindungan data. Kebijakan tersebut akan mencakup bagaimana bisnis menangani informasi pribadi apa pun yang dapat dikontribusikan oleh pengguna dalam menggunakan situs web mereka. Dibawah Peraturan perlindungan data UE, kebijakan harus ada jika situs web mengumpulkan detail termasuk nama pelanggan, alamat, tanggal lahir, detail pembayaran, dll.

Cookie digunakan untuk memantau bagaimana pelanggan menggunakan situs web. Ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan dan meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan preferensi individu. Situs web harus menyertakan kebijakan yang memadai jika mengukur penggunaan pengunjung dengan cara ini selain mematuhi yang berikut:

  • Memberi tahu pengunjung bahwa cookie ada
  • Menjelaskan fungsi cookie dan mengapa
  • Memperoleh persetujuan pengguna untuk menyimpan cookie di perangkat mereka

Mengenai Syarat dan Ketentuan, ada keuntungan komersial yang jelas bagi bisnis dengan memiliki kebijakan data yang transparan di situs web mereka:

  • Syarat dan Ketentuan membantu membangun kepercayaan dan kepercayaan antara bisnis dan konsumen

Tidak memiliki kebijakan privasi yang memadai melanggar prinsip-prinsip di bawah Undang-Undang Perlindungan Data. Bisnis dapat dikenai denda yang besar untuk pelanggaran, hingga £ 500,000!

Apa Selanjutnya?

Kunci untuk bisnis dan pengunjung situs ketika datang ke web adalah keselamatan pertama! Baik Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi dan Cookie di situs web harus ditujukan untuk kejelasan dan transparansi, memungkinkan bisnis untuk terus menawarkan barang dan layanan mereka dan memberi pelanggan cara untuk menggunakan situs web bisnis secara aman dengan ketenangan pikiran. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di Kantor Komisaris Informasi.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.