Catatan Terbaik yang PERNAH Saya Terima di Blog saya

Senyum dan SemangatBlog saya mendapatkan cukup banyak perhatian dalam beberapa bulan terakhir dan komentar orang-orang terlalu baik. Fakta bahwa orang-orang meluangkan waktu untuk memberi saya pujian atau terima kasih itu luar biasa. Itu benar-benar mendorong saya untuk mencoba lebih berusaha di setiap pos. Saya mendapat beberapa komentar bagus sejak memulai blog, tetapi saya harus membagikan surat ini kepada Anda. Itu benar-benar membuat hari saya menyenangkan! Ini juga merupakan bukti seberapa besar dampak yang dapat dimiliki blog. Sebelum catatan ini, saya bahkan tidak pernah tahu bahwa Mitch adalah seorang pembaca ... lihat catatannya:

Douglas,

Saya adalah pembaca dan pelanggan lama blog Anda. Saya ingin mengirim email kepada Anda untuk memberi tahu Anda apa yang saya lakukan.

Saya dan seorang teman, keduanya mahasiswa program sarjana di McGill University di Montreal, Kanada, baru saja meluncurkan perusahaan dukungan pelanggan online baru. Kami menggunakan banyak ajaran dari blog Anda dalam mengembangkan perusahaan baru kami ini.

Perusahaan kami disebut ClixConnect dan menawarkan layanan yang sangat inovatif untuk menyediakan dukungan pelanggan online. Apa yang kami lakukan pada dasarnya adalah menawarkan layanan obrolan langsung yang dialihdayakan untuk situs web orang-orang (menggunakan tombol obrolan langsung kecil yang Anda lihat di situs web). Pemilik situs web dapat menanggapi pertanyaan obrolan saat tersedia, dan saat tidak tersedia, seseorang dari pusat panggilan kami akan menanggapi pertanyaan atas nama mereka, 24/7/365.

Itu setengah dari inovasi. Komponen ClixConnect yang sangat inovatif adalah kami juga memiliki teknologi baru di perangkat lunak kami yang memungkinkan rekomendasi obrolan otomatis untuk pelanggan, berdasarkan produk yang mereka lihat. Misalnya, seseorang melihat kaos merah di situs web, jendela obrolan otomatis dapat muncul dan merekomendasikan celana biru kepada mereka.

Kami menghabiskan waktu sekitar 6 bulan untuk merencanakan ini, dan bekerja dengan orang-orang di Kanada, AS, Rumania, dan Pakistan untuk meluncurkannya.

Saya hanya ingin memberi tahu Anda bahwa wawasan tentang Martech Zone benar-benar telah membantu kami mencapai posisi kami hari ini, dan kami sangat menghargainya.

Sekali lagi terima kasih Douglas!

Mitch Cohen

Mitchell Cohen
Universitas McGill BCom 2008

Saya benar-benar tersanjung! Surat yang luar biasa. Saya tidak dapat memberi tahu Anda betapa berartinya membaca catatan itu bagi saya. Semoga berhasil dengan Clixconnect, Mitch! Saya akan memeriksa aplikasi Anda dan akan terus berusaha memberikan konten yang membantu!

7 Komentar

  1. 1

    Itu sangat keren, terutama dari seorang siswa. 18 bulan yang lalu salah satu karyawan saya berangkat ke Sekolah Pascasarjana di Eropa. Dia mengunjungi 4 minggu yang lalu dan memberi tahu saya bahwa PR dan metodologi bisnis strategis yang telah saya bagikan dengannya saat bekerja di sini, telah memberinya keunggulan kompetitif yang kuat di antara rekan-rekannya. Saat itu, dia tidak tahu.

    Saya sangat tersentuh karena dia pria yang baik dan dia akan melakukan banyak hal hebat dalam hidupnya.

    Saya yakin ada banyak orang lain di luar sana seperti Mitch yang telah diberdayakan oleh pekerjaan Anda.

    • 2

      Terima kasih Neil… komentar dan surat seperti ini pasti lebih menginspirasi dari pada bonus apapun. Senang rasanya membaca ini.

      Banyak dari blog saya dibangun di atas komentar, jadi saya yakin ini adalah catatan yang membuat kita semua merasa nyaman!

  2. 3

    Interaksi yang saya dapatkan dari menerima komentar adalah bagian paling bermanfaat dari menulis blog saya, dan ini membantu saya berjuang menuju konten yang lebih baik dan lebih baik.

    Ini adalah cerita yang hebat Doug, dan produk yang mereka hasilkan adalah ide yang luar biasa, saya bahkan mungkin berpikir untuk menggunakannya di masa depan.

    Saya pasti telah menggunakan banyak rekomendasi Anda di blog saya dan sekarang saya mendekati 200 pembaca (setelah hanya beberapa bulan) di feedburner, dan itu sebagian karena Anda.

    Pertahankan kerja bagus,

    torehan

  3. 5

    Saya tahu itu membuat Anda merasa luar biasa! Komentar seperti itu selalu membuat Anda merasa spesial.

    Saya memiliki banyak pengintai di blog saya, banyak dari mereka mengirimi saya email dari waktu ke waktu dan kadang-kadang mereka keluar dan
    “Berbicara” pada saat komentar mereka memiliki pengaruh yang lebih besar pada saya daripada komentar dari pembaca biasa saya hanya karena itu sama sekali tidak terduga. 🙂

    Saya baru menemukan situs web Anda sekitar dua puluh menit yang lalu. Saya telah membaca beberapa posting Anda dan saya telah mem-bookmark / menautkan ke Anda sehingga saya dapat kembali ketika saya memiliki lebih banyak waktu.

    Saya telah dengan serius berpikir untuk membawa blog saya ke tingkat selanjutnya dan informasi dari situs web, seperti milik Anda, pasti akan membantu saya dalam mewujudkan impian saya.

    Saya sudah ngeblog selama lebih dari dua tahun namun, tujuan saya, selama beberapa bulan terakhir berubah.

    • 6

      Terima kasih Vegan Momma! Saya akan memeriksa situs Anda juga. Saya bukan seorang Vegan, tetapi saya sangat menghormati dedikasi yang diperlukan. Dan tentu saja Anda seorang Ibu, pekerjaan terberat! Saya seorang ayah tunggal jadi saya mencoba (dan gagal) untuk memakai kedua topi itu.

      Beri tahu saya jika saya dapat membantu Anda dengan apa pun!

  4. 7

    Terima kasih Douglas,

    Saya pasti akan mengajukan pertanyaan. Pada titik ini saya tidak tahu harus bertanya apa! Pemasaran, untuk blog saya, masih sangat baru bagi saya. Saya mendengarkan, membaca, dan belajar.

    Saya seorang ibu tunggal dan ya saya tahu apa yang Anda maksud tentang mencoba memakai kedua topi itu. 🙂

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.