Anak-Anak Jangan Tweet

Distribusi Usia di Situs Jaringan Sosial
Distribusi Usia di Situs Jaringan Sosial
Distribusi Usia di Situs Jaringan Sosial

Distribusi Usia di Situs Jaringan Sosial

Bulan ini saya mulai mengajar kursus perguruan tinggi di Pemasaran Web di Institut Seni Indianapolis. Sebagian besar dari 15 siswa di kelas saya hampir lulus dalam desain fesyen dan pemasaran ritel, dan kursus saya diwajibkan untuk mereka.

Faktanya, pada malam pertama ketika para siswa masuk ke lab komputer dan duduk, mereka sepenuhnya dipilih sendiri oleh jurusan: 10 siswa fesyen saya di sebelah kanan saya, lima siswa web dan desain grafis di sebelah kiri saya. Aku seperti seorang siswa sekolah menengah pertama dansa dengan anak perempuan dan laki-laki ditanam di dinding yang berlawanan, masing-masing sisi saling memandang dengan waspada.

Saat saya membahas silabus dan pengantar kursus, media sosial memainkan peran besar. Saya pikir para siswa akan menyelesaikannya, kebanyakan dari mereka datang ke lab lebih awal untuk memeriksa email dan Facebook. Tapi akhirnya aku terkejut.

Sekitar dua pertiga dari kelas saya tidak pernah menggunakan atau bahkan melihat kegugupan. Banyak dari mereka bahkan tidak tahu untuk apa itu atau untuk apa. Hanya satu dari mereka yang membuat blog, dan satu lagi memiliki situs web sendiri.

Lantai Jaw Hits

Tunggu, Anda bermaksud memberi tahu saya bahwa generasi yang paling berkabel, terhubung, selalu aktif tidak menggunakan alat jejaring sosial dasar? Apakah media telah mengabadikan mitos dan kebohongan? Apakah saya begitu terlindungi di dunia kecil saya sendiri sehingga saya mengabaikan seluruh segmen populasi?

Melihat keterkejutan saya, salah satu siswa saya menjawab, "Oh, saya pernah melihatnya di Facebook: 'diposting melalui Twitter.' Saya tidak pernah tahu apa itu. "

Oke, jadi saya mempermainkan keterkejutan saya untuk efek komedi. Saya sepenuhnya menyadari bahwa penggunaan berbagai alat dan saluran berbeda-beda, di antara banyak faktor lainnya, kelompok usia. Saya tahu Twitter semakin populer di kalangan demografi yang lebih tua. Tapi saya terkejut betapa banyak dari anak-anak berusia awal dua puluhan ini bahkan tidak tahu apa itu Twitter.

Mari Melakukan Matematika

Ini mendorong saya untuk kembali dan melihat beberapa penelitian terbaru tentang distribusi usia situs jejaring sosial. Pada bulan Februari 2010, menggunakan data dari Google Ad Planner, Kerajaan pingdom menunjukkan bahwa di 19 situs jejaring sosial terpopuler, pengguna berusia 18-24 tahun hanya memiliki 9% pengguna. Dalam kasus Twitter, kelompok yang sama ini menyumbang kurang dari 10%, dengan 64% pengguna Twitter berusia 35 tahun atau lebih.

Secara keseluruhan, usia 35-44 dan 45-54 tahun mendominasi situs jejaring sosial, mewakili 74% pengguna gabungan. Menariknya, mereka yang berusia 0-17 tahun (komputer pengguna usia nol?) Berjumlah 21%, menjadikannya kelompok pengguna terbesar kedua.

Mari kita percepat satu kuartal hingga Mei 2010 dan sebuah studi oleh Edison Research yang disebut "Penggunaan Twitter di Amerika: 2010." Menurut penelitian mereka, anak usia 18-24 tahun merupakan 11% dari pengguna Twitter bulanan. Dengan gabungan 52%, kelompok 25-34 dan 35-44 masih mendominasi.

Sekarang, ada satu perbedaan matematis yang signifikan di antara demografi yang direpresentasikan di sini: usia 18-24 tahun memiliki rentang waktu tujuh tahun, bukan 10 tahun lainnya. Jadi ada beberapa margin untuk mengubah angka berdasarkan rincian ini, tapi saya cukup yakin semuanya akan keluar.

Mengapa Mereka Tidak Ada di Kapal?

Jika saya yakin pelajaran pertama saya di semester ini, daya tarik utama untuk pemasaran web adalah bahwa konten Anda harus memberikan nilai kepada pelanggan. Menurut siswa saya, kebanyakan dari mereka secara pribadi tidak mengenal siapa pun secara ekstensif menggunakan Twitter. Oleh karena itu situs dan layanannya tidak memberikan nilai.

Kedua, semua orang di kelas memeriksa Facebook. Beberapa melaporkan melihat kata-kata "via Twitter" pada pembaruan status, yang menunjukkan bahwa beberapa teman mereka memang menggunakan Twitter. Ini membuktikan bagian kedua dari pelajaran saya (dan komponen besar dari serbuan model bisnis), yang penting bukanlah platformnya, tetapi kontennya. Mereka tidak peduli dari mana pembaruan itu berasal, mereka hanya tahu bahwa mereka bisa mendapatkannya melalui platform pilihan mereka.

Akhirnya, baik data penelitian di atas dan bukti anekdot saya mengarah pada gagasan yang lebih besar bahwa mahasiswa terlalu sibuk melakukan hal-hal lain untuk terus-menerus memeriksa (atau memeriksa) banyak situs, jaringan, dan platform. Banyak dari mereka melaporkan bahwa mereka menghabiskan waktu melakukan tugas kuliah dan bekerja paruh waktu daripada bermain-main di internet.

Jadi apa yang kita lakukan?

Sebagai pemasar online, kita harus memahami dan merangkul perbedaan penggunaan ini untuk berbagai kelompok usia. Kita harus membawa konten ke orang-orang yang ingin kita jangkau menggunakan alat yang sebenarnya mereka gunakan. Ini dicapai dengan penelitian dan perencanaan menyeluruh untuk inisiatif online, dan dengan mengetahui platform apa yang harus dipantau, dimoderasi, dan diukur. Jika tidak, kita membuang waktu, tenaga dan uang ke angin dan berharap pelanggan yang tepat mengetahuinya.

6 Komentar

  1. 1

    Sangat menarik, terutama penampilan Anda di luar angka. Meskipun demografis yang lebih muda tidak selalu berbondong-bondong ke Twitter, mereka melihat konten dengan satu atau lain cara karena semua media yang berbeda ini bersatu, jadi masih sepadan untuk memanfaatkan Twitter untuk kelompok usia ini.

  2. 2

    Saya ingat putra saya menertawakan saya ketika dia di sekolah menengah tentang seberapa sering saya menggunakan email. Sekarang dia sudah menjadi senior di IUPUI, email adalah kebutuhan dan dia bahkan beralih ke smartphone untuk mengikutinya. Saya tidak tahu bahwa remaja mendorong perilaku, saya pikir kebutuhanlah yang mendorongnya. Twitter jauh lebih mudah bagi saya untuk mencerna dan memfilter informasi, sedangkan Facebook lebih banyak tentang jaringan dan hubungan pribadi saya. Saya tidak akan terkejut jika anak saya 'tweeting' dalam beberapa tahun untuk berbagi informasi dengan jaringannya secara lebih efisien.

  3. 3

    Wah, apa kau berani sekali! Doug Karr akan memberi tahu Anda bahwa dia berbicara dengan beberapa kelas saya di IUPUI dan dia mungkin lupa betapa kecilnya mereka! Memang, mereka tidak secara eksplisit tentang media sosial, tetapi saya menggunakan media sosial secara ekstensif dalam kursus saya dan saya selalu mengalami kesulitan untuk membuat siswa "menyetujui" nilai media sosial untuk pembelajaran dan branding pribadi.

    Salah satu alasan mengapa saya meninggalkan dunia akademis adalah karena “tidak ada yang membeli apa yang harus saya jual” jadi saya pindah untuk mencari usaha lain di mana orang-orang bersedia berinovasi dalam pengajaran dan pembelajaran, pemasaran, atau apapun! Saya punya firasat buruk yang bisa memakan waktu cukup lama, tetapi saya punya waktu dan kesabaran untuk menunggu dan belajar lebih banyak sendiri sambil menunggu. HAI:-)

  4. 4

    Saya pikir itu hanya kami. Saya merasa lebih baik sekarang mengetahui bahwa orang lain mengalami hal yang sama. Selama musim panas, Universitas Marian mensponsori HobNob 2010, acara jaringan politik yang diselenggarakan oleh Kamar Dagang Greater Indianapolis. Universitas Marian adalah sponsor media sosial. Kami mencoba merekrut siswa melalui Facebook dan mengirim email ke Tweet sebelum, selama, dan setelah acara dengan imbalan polo MU gratis dan makanan enak. Itu berhasil dengan baik, tetapi sulit untuk merekrut siswa. Sangat tangguh. Lalu kami harus melatih mereka. Kami mungkin tidak akan mencobanya lagi.

  5. 5
  6. 6

    Maaf atas balasan yang tertunda, saya sudah sakit.

    Itu tempat yang menarik. Kelas saya adalah Pemasaran Web, dan 2/3 dari kelas saya terdiri dari jurusan pemasaran ritel mode. Namun bahkan masalah paling dasar dari pemasaran online benar-benar asing, meskipun mereka adalah kelompok usia yang dianggap sangat terhubung dan dipasarkan tanpa ampun.

    Apakah mereka pandai menyaring pesan pemasaran? Apakah mereka tidak menyadari taktik yang digunakan pada mereka? Atau apakah mereka benar-benar tidak menggunakan alat sebanyak yang diinginkan pemasar?

    Saya yakin saya akan memiliki lebih banyak hal untuk dikatakan saat kita maju melalui kuartal ini dan saya memilih otak mereka.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.