Jenius Pemasaran Jim Irsay

irsay

irsayPada hari Minggu, Indianapolis Colts mengalahkan Tennessee Titans untuk menjadi Juara AFC Selatan. Sebelum pertandingan, bagaimanapun, pemilik Colts Jim Irsay menjalankan kampanye pemasaran yang sangat brilian melalui Twitter.

Jika Anda tidak mengetahui detailnya, mari tinjau tweet Irsay dari 31 Desember:

UNTUK MEMENANGKAN PRIUS DAN $ 4K — Pada pukul 1:15 hari Minggu ini akan ada Prius hitam yang diparkir di plaza eksterior utara di luar Stadion Lucas Oil…

UNTUK MEMENANGKAN PRIUS DAN $ 4K — Peserta harus berusia 18 tahun atau lebih DAN mengikuti @jimirsay di Twitter.com…

UNTUK MEMENANGKAN PRIUS DAN $ 4K — SATU entri per orang, banyak entri mendiskualifikasi Anda (tidak bercanda)!…

UNTUK MEMENANGKAN PRIUS DAN $ 4K — Pukul 1 siang hari Minggu ini saya akan tweet pertanyaan. Anda dapat masuk dengan tweet jawaban Anda.

UNTUK MEMENANGKAN PRIUS DAN $ 4K — Tweet Anda HARUS berisi nama Anda seperti yang tertera di SIM Anda DAN menyertakan @jimirsay DAN #gocolts.

Mari kita hilangkan keuntungan nyata dari promosi semacam ini. Setiap kali Anda memberikan hadiah yang berharga, Anda menghasilkan banyak buzz dan minat pada merek tersebut. Anda memperkuat loyalitas. Anda membuat banyak orang bahagia, dan berpotensi membuat satu orang menjadi sangat bahagia. Kontes biasanya bagus.

Tetapi tim pemasaran Colts melakukan sesuatu yang sangat brilian dengan kampanye ini, sesuatu yang akan mahal dan memakan waktu untuk melakukannya: Mereka mengumpulkan daftar akurat Penggemar Colts dan akun Twitter.

Pikirkan tentang itu! Pemasaran yang hebat membutuhkan database yang bersih, akurat, dan memiliki referensi silang. Perkembangan teknologi baru seperti Twitter berarti ada cara baru untuk menjangkau orang-orang, tetapi pada saat yang sama, sangat berguna untuk dapat menghubungkan penggemar ke akun Twitter.

Lihat, sebagai contoh, pengguna Twitter @Tausiyahku. Anda dapat mengetahui bahwa dia adalah penggemar berat NFL hanya dengan membaca Tweet-nya. Tetapi tidak ada cara untuk mengetahui siapa dia, karena pengguna ini tidak memberikan nama di profil Twitter-nya. Faktanya, banyak orang hanya menggunakan alias, nama depan, atau nama panggilan online. Tidak ada cara mudah untuk melakukan referensi silang dengan semua data resmi yang mungkin Anda miliki tentang seseorang, seperti riwayat pembelian, database pemasaran, dll.

Tapi sekarang, Jim Irsay (dan semua orang) tahu bahwa @ DeadStroke96 adalah George Ketchman. Sepertinya ratusan — jika bukan ribuan — orang secara sukarela memberikan data yang bersih dan akurat untuk kontes ini. Buka Pencarian Twitter untuk melihat sendiri. (Anda dapat menelusuri "#gocolts @jimirsay footballs" untuk mempersempit hasil.)

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas adalah mengalihkan pekerjaan ke orang lain. Colts bisa menghabiskan waktu berjam-jam melacak semua pengikut Jim Irsay, melihat profil dan tweet mereka untuk mencoba dan menentukan nama lengkap resmi mereka. Atau, mereka tetap dapat menjalankan kontes yang sama, dan membiarkan orang yang mengerjakan sendiri.

Kerja bagus, Jim Irsay dan tim pemasaran Colts!

19 Komentar

  1. 1
    • 2

      Itu ide yang bagus… tapi apa ROInya? Ketika saya pertama kali membaca tweet tentang promosi pada hari Sabtu, @jimirsay memiliki sekitar 18,000+ pengikut. Saya baru saja memeriksa dan sekarang sudah 20,000+. Apakah biayanya sebanding dengan dua ribu pengikut baru?

      • 3

        Saya ragu biayanya bahkan mendekati $ 30k. Kami tahu itu setidaknya $ 4k dalam bentuk tunai. Mungkin saja mereka mendapatkan mobil itu tanpa biaya langsung apa pun sebagai imbalan atas beberapa perdagangan pemasaran.

        Jika Colts menggunakan datanya, maka ya, itu benar-benar bernilai $ 4,000. Diperlukan waktu berminggu-minggu bagi tim yang cukup besar untuk mereferensikan semua pengikut Irsay dengan orang yang sebenarnya, dan itu tidak akan mencakup banyak pengguna Twitter yang identitasnya tidak dapat Anda simpulkan.

        Tentu saja, masih ada satu informasi lagi: Siapa pun bisa mendapatkan daftar ini sekarang, bukan hanya Colts. Itu akan memberi tahu Anda sesuatu yang lain tentang kampanye ini.

        • 4

          Anda juga harus memperhitungkan biaya untuk 'tim yang cukup besar'. Katakanlah Anda dapat mereferensikan silang 1 orang setiap 3 menit, atau 20 jam. Untuk 20,000 pengikut, Anda melihat 1000 jam kerja orang. Lempar itu pada posisi entri data $ 10 / jam yang wajar, dan Anda berada dalam $ 10,000 lagi untuk biaya. Sekarang Anda kembali ke $ 14,000 jika mobil itu gratis, $ 30,000 + jika ada diskon.

          (Oh, dan sebaiknya Anda memulainya hari ini sebelum search.twitter.com menghapus semuanya dalam waktu sekitar seminggu hahahaha! 🙂)

          Saya pikir Irsay HEBAT dalam membangun buzz, membuat orang berbicara, dll. Dan saya pikir kita semua ingin dia menggunakan data seperti yang dapat dan seharusnya, tetapi saya hanya secara realistis tidak berpikir itu terjadi.

          Apa tujuan utamanya? Buat orang-orang berbicara dan bersemangat tentang Colts (dan dia), dan terus tunjukkan bahwa dia punya banyak uang dan bisa memberikan banyak hal. Apakah dia berhasil dalam hal itu? Ya.

      • 5

        ROI tidak hanya di Twitter pengikut Steve. Tidak mungkin Anda dapat mengukur ROI dari hal yang menetes ke bawah seperti ini. Ini bukan tentang berapa banyak pengikut yang didapat Irsay, ini tentang wajah organisasi yang mendapatkan publisitas di seluruh kota. Heck itu hampir sepadan untuk semua pub yang mereka dapatkan dari ahli pemasaran seperti kita. Game-game tersebut telah terjual habis sebelumnya sehingga selain penjualan merchandise, Colts tidak memiliki ruang untuk meningkatkan ROI mereka per kata.

      • 6

        Colts dapat memperoleh pendapatan melalui tiket… tetapi cukup banyak diperoleh melalui sponsor. Sponsor membayar untuk jumlah besar. Tidak seperti perusahaan pada umumnya, penggemar tim olahraga bertahan. Jadi pertanyaan yang lebih baik mungkin - apa nilai umur penggemar Colts…. dan apakah Jim Irsay membuat penggemar Colts dengan melakukan ini? Saya pikir dia mungkin punya. Orang-orang bosan dengan tim yang selalu mengambil… ini adalah isyarat yang baik untuk memberi sedikit kembali.

      • 7

        Ini bukan tentang ROI, pengikut, atau biaya. Ini tentang ocehan egomaniak seorang miliarder dengan lebih banyak uang daripada akal sehat. Maksudku benar-benar… dia membayar $ 1 juta untuk gitar Jerry Garcia. Apakah Anda benar-benar berpikir dia mengkhawatirkan $ 30k?

        • 8

          Meskipun saya setuju bahwa uang dan akal tidak memiliki kesamaan, saya tidak yakin saya setuju bahwa Irsay adalah egomaniak. Dalam banyak kasus, Irsay telah melakukan segala kemungkinan untuk menghindari sorotan. Saya bekerja dengan beberapa orang yang memiliki banyak kontak dengannya dan mereka mengatakan kepada saya bahwa dia adalah pria yang luar biasa dengan hati yang sangat lembut. Jika Anda melakukan pencarian, Anda akan menemukan bahwa dia menyimpan banyak kegiatan amal di sini di Indiana.

    • 9
  2. 10

    Saya bersama Brad dalam hal ini, semacam. Robby membuat asumsi besar bahwa Colts akan memanfaatkan informasi tersebut. Saya paling skeptis di bagian depan itu karena mereka memiliki salah satu yang terburuk (karena hampir tidak ada) kehadiran di ruang sosial untuk tim pro. Sekarang para penggemarnya melakukan banyak penawaran untuk mereka secara online dan tidak apa-apa, tetapi sekarang Irsay men-tweet aliran kesadarannya dan membagikan tiket serta mobil tidak berarti organisasi telah sadar. Parameter kontes menunjukkan seseorang yang memiliki pengetahuan Twitter masuk ke telinga Jim. Mungkin Doug dan temannya Pat Coyle dapat berbicara dengan Colts sebagai organisasi yang lebih baik daripada saya. Nilai lain dari hal ini adalah untuk calon sponsor di masa depan. Toyota mendapatkan beberapa keuntungan besar dari ini, meskipun mereka bisa mendapatkan lebih banyak bantuan dari Jim dan dealer lokal mereka mungkin tidak mempromosikan dan memanfaatkannya seperti yang mereka bisa. Perusahaan yang paham sosial yang ingin bermitra dengan Colts akan menjilat daging mereka pada kesepakatan seperti ini. Biaya untuk Colts mungkin tidak ada apa-apanya untuk mobil atau diskon besar-besaran karena kemitraan Toyota dengan tim (mobil mungkin biaya tim di bawah $ 20k jika mereka membayarnya) Colts sebagai sebuah tim akan mendapatkan lebih banyak daya tarik seandainya hadiahnya lebih banyak. terstruktur di sekitar mereka & produk mereka tetapi publisitas tidak merugikan. Hal yang luar biasa untuk melihat tweet Irsay tidak disaring tetapi dari sudut pandang pemasaran saya masih melihat banyak peluang dan ruang untuk perbaikan.

  3. 15
  4. 16

    Menurut aturan pemberian mobil / uang tunai Jim Irsay, tweet perlu menyertakan nama Anda seperti yang tertera di SIM Anda. Meskipun ini bisa untuk tujuan penambangan data, saya pikir itu untuk mencegah kecurangan. Dia memiliki batas satu tweet per orang; Anda didiskualifikasi karena beberapa tweet. Aturan "nama lengkap" mencegah beberapa tebakan dari seseorang dengan beberapa akun Twitter.

  5. 17
  6. 18

    Selalu merendahkan hati ketika seseorang yang terkenal (@jimirsay) bergabung dengan Twitter dan melampaui jumlah pengikut yang Anda butuhkan selama bertahun-tahun untuk mengakumulasi… dalam beberapa minggu!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.