Kiat dari Situs Berkonversi Tinggi
Tidak ada yang lebih mengecewakan daripada memiliki kampanye iklan berbayar yang sukses yang mengarahkan banyak lalu lintas ke situs Anda, tetapi menghasilkan konversi yang rendah. Sayangnya, banyak pemasar digital telah mengalami hal ini, dan solusinya sama: optimalkan situs Anda dengan konten dengan konversi tinggi. Pada akhirnya, bagian tersulit bukanlah membawa orang itu ke pintu, itu membuat mereka masuk.
Setelah bekerja dengan ratusan situs, kami menemukan tip dan trik berikut yang menghasilkan tingkat konversi tinggi. Tapi, sebelum membahas apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan, penting untuk terlebih dahulu mendefinisikan apa yang kita maksud saat mengatakannya Konversi.
Tingkat Konversi untuk Pemasar Digital
Istilah "pertobatan" cukup kabur. Pemasar memiliki berbagai jenis konversi yang perlu mereka lacak. Berikut adalah beberapa yang paling penting bagi pemasar digital.
- Mengubah pengunjung menjadi pelanggan - Anda mungkin merasa sulit untuk percaya, tetapi bisa lebih mudah mendapatkan orang baru untuk mengunjungi situs Anda daripada jumlah orang yang berkonversi.
Masalah: Orang-orang berhati-hati dalam membagikan alamat email karena tidak ingin dikirimi spam. - Mengubah pengunjung menjadi pembeli - Membuat pengunjung benar-benar menarik pemicu dan menyerahkan kartu kreditnya adalah salah satu konversi yang paling sulit dicapai, tetapi dengan alat yang tepat, perusahaan cerdas melakukannya setiap hari.
Masalah: Kecuali jika produk Anda benar-benar unik, kemungkinan besar Anda memiliki persaingan, jadi sangat penting bagi Anda untuk membuat pengalaman pembayaran sebaik mungkin, sehingga orang tidak berhenti sebelum menyelesaikan pembelian. - Mengubah pengunjung satu kali menjadi penggemar setia dan setia - Untuk membuat pelanggan terlibat kembali dengan konten Anda, Anda harus mendapatkan alamat email mereka untuk komunikasi berkelanjutan dan promosi di masa mendatang.
Masalah: Pelanggan tidak setia seperti dulu. Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia dengan mengklik tombol, lebih sulit bagi perusahaan untuk mempertahankannya.
Solusi: Konten dengan Tingkat Konversi Tinggi
Tidak semua harapan hilang. Untuk meningkatkan rasio konversi situs Anda, kami telah menyusun daftar cara paling sukses yang pernah kami lihat digunakan situs untuk meningkatkan rasio konversi.
Popup yang Dipersonalisasi
Tidak semua orang diciptakan sama dan begitu pula pesan yang mereka terima. Sebenarnya, tahukah Anda bahwa satu edisi majalah memiliki lebih dari satu sampul? Tergantung di mana Anda tinggal menentukan perlindungan mana yang Anda lihat.
Toko eCommerce, misalnya, dapat mempersonalisasi pesannya berdasarkan berbagai faktor, termasuk berikut ini:
- Jika pengunjung berasal dari California, tawarkan DISKON 20% untuk pakaian renang.
- Jika pengunjung menganggur di halaman X selama dua detik, tunjukkan pesan yang menanyakan apakah orang tersebut membutuhkan bantuan.
- Jika ini adalah pertama kalinya pengunjung di situs, tunjukkan survei yang akan membantu mereka menemukan apa yang mereka cari.
- Jika pengunjung menggunakan perangkat iOS, tampilkan munculan yang mengarahkan mereka untuk mengunduh aplikasi di toko iOS.
- Jika pengguna mengunjungi situs Anda antara jam siang dan 4 sore dan terletak dalam jarak 50 mil, maka tawarkan dia kupon untuk makan siang.
Konten Interaktif
Konten interaktif jelas memiliki tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi daripada konten statis, jadi memanfaatkan format interaktif yang mengarahkan pengguna untuk mengambil tindakan adalah alat yang sempurna untuk konversi selama Anda menempatkan ajakan bertindak di suatu tempat.
Kuis dan Polling
Ini bagus karena berbagai alasan termasuk: Minta pengguna untuk memberikan alamat email mereka untuk melihat hasil. Letakkan formulir prospek di bagian akhir, meminta peserta kuis untuk mendaftar untuk mendapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan hasil unik mereka.
Chatbots
Ini memberi perusahaan peluang unik untuk menawarkan personalisasi dan bantuan 24/7. Potensi konversi tidak perlu lagi hilang karena pengunjung tidak dapat menemukan dukungan atau bantuan yang diperlukan. Tanyakan kepada pengguna baru apakah mereka membutuhkan bantuan untuk menemukan sesuatu, lalu ajukan serangkaian pertanyaan yang memungkinkan Anda menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi. Menambahkan formulir prospek, memungkinkan pengunjung untuk meninggalkan informasi mereka, sehingga Anda dapat menghubungi dia kembali secepat mungkin.
Bagaimana Mengetahui Tingkat Konversi Situs Anda
Menghitung tingkat konversi Anda tidak seseram kelihatannya. Mudah dengan program pelacakan seperti Google Analytics. Atau, jika Anda lebih suka melakukannya secara manual, ada penghitungan yang terkenal dan terbukti benar. Pertama, Anda perlu mengetahui berapa banyak orang yang mengunjungi dan berapa banyak orang yang bertobat. Cukup bagi jumlah orang yang berkonversi dengan jumlah total pengunjung situs web, lalu kalikan hasilnya dengan 100.
Jika Anda memiliki beberapa peluang konversi seperti mengunduh ebook, mendaftar ke webinar, mendaftar ke platform, dll., Anda harus menghitung metrik ini dengan cara berikut:
- Hitung setiap konversi secara terpisah hanya dengan menggunakan sesi dari halaman tempat penawaran terdaftar.
- Gabungkan dan hitung semua konversi menggunakan semua sesi untuk situs web.
Bagaimana Perbandingan Anda?
Meskipun jumlahnya berbeda-beda di setiap industri, masih ada cara untuk membuat tolok ukur milik Anda.
Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa rasio konversi rata-rata di seluruh industri berkisar antara 2.35% dan 5.31%.
papan tokek, Tingkat Konversi Situs Web
Dengan jenis konten yang tepat dan ajakan bertindak yang tepat disampaikan pada waktu yang tepat, pemasar dapat meningkatkan rasio konversi secara dramatis tanpa terlalu banyak usaha. Ada platform yang mudah digunakan dengan instalasi satu langkah melalui plug-in seperti FORTVISION.com.
Tentang FORTVISION
FORTVISION memungkinkan pengguna untuk menarik, melibatkan, dan mempertahankan pengunjung dengan konten interaktif, sambil mengumpulkan poin data penting. Dapatkan wawasan yang mendalam dan dapat ditindaklanjuti sehingga bisnis Anda diberdayakan untuk menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada orang yang tepat.