Menjembatani Kesenjangan Periklanan Digital-Tradisional

kesenjangan pemasaran tradisional

Kebiasaan konsumsi media telah berubah secara dramatis selama lima tahun terakhir, dan kampanye periklanan terus berkembang untuk mengimbangi. Hari ini, dolar iklan dialokasikan kembali dari saluran offline seperti TV, cetak, dan radio ke digital dan pembelian iklan terprogram. Namun, banyak merek tidak yakin tentang realokasi metode yang telah dicoba dan benar untuk rencana media mereka ke digital.

TV diperkirakan masih menyumbang lebih dari sepertiga (34.7%) dari konsumsi media global pada tahun 2017, meskipun waktu yang dihabiskan untuk menonton program siaran di perangkat TV diperkirakan menurun 1.7% per tahun. Sebaliknya, waktu yang dihabiskan untuk mengakses internet diperkirakan tumbuh 9.4% per tahun antara tahun 2014 hingga 2017.

ZenithOptimedia

Iklan TV, meskipun dengan lompatan DVR dan penurunan penayangan, tetap memberikan jangkauan dan kesadaran terkuat. Sebagai pemasar di bidang di mana televisi masih menjadi platform dominan (tapi tidak lama), mudah untuk memahami keengganan bereksperimen dengan elemen kampanye dan pemasaran baru melalui digital. Pergeseran dalam konsumsi media telah sepenuhnya mengubah cara pengiklan mengukur konten dan efektivitas respons, dan transisi sudah berlangsung dengan pengiklan merek.

Dari perspektif respons, spanduk, pra-putar, pengambilalihan beranda, dan penargetan lintas perangkat juga merupakan taktik pemasaran terukur yang efektif. Pemasar tahu bahwa data pihak pertama dapat digunakan untuk menargetkan pengguna tepat saat mereka berada dalam pasar untuk berkonversi. Akibatnya, pemasar harus menyeimbangkan metrik kampanye antara jangkauan merek, frekuensi, kesadaran, dan respons. Oleh karena itu, penting untuk menguraikan fakta tentang bagaimana digital dapat memengaruhi kinerja kampanye yang dapat diatribusikan dengan nilai pelengkap bagi jangkauan kesadaran merek TV.

Sangat penting untuk dijelaskan mengapa mengukur kampanye dalam hal rasio klik-tayang dan biaya per akuisisi memberikan nilai yang melengkapi jangkauan dan frekuensi TV. Seorang pemasar harus memahami bahwa jika orang mengklik iklan Anda, itu berarti mereka tertarik padanya — tetapi mereka perlu melangkah lebih jauh dari itu untuk memahami mengapa mereka perlu mengalihkan fokus mereka dari metrik kampanye tradisional dan menyadari bahwa digital dapat diintegrasikan dalam strategi pemasaran dan mendukung tujuan dan efektivitas kampanye.

Melacak Perjalanan Pelanggan

Meskipun kampanye digital memiliki atribusi yang lebih kuat karena kemampuannya untuk melacak perjalanan konsumen dari kesadaran menuju konversi, terutama untuk e-niaga, keefektifannya harus diintegrasikan dengan kesadaran TV, tidak dipisahkan. Untuk drive-to-retail, ini bisa sedikit lebih rumit, tetapi pengembangan dan adopsi teknologi beacon juga menjembatani kesenjangan itu. Dan karena kampanye digital menargetkan pengguna saat mereka berada di pasar, Anda tidak perlu mengeluarkan pesan berulang kali untuk menargetkan konsumen yang sudah memiliki kesadaran merek.

Dalam hal digital, seimbangkan kualitas dan kuantitas. Memastikan bahwa pemasar dan agensi masing-masing memahami sepenuhnya tantangan, solusi, dan pengukuran efektif dalam mengintegrasikan digital dan TV sangat penting, seperti nilai pelengkap yang dimiliki masing-masing untuk keberhasilan kampanye. Ada cara yang sangat berbeda untuk mengukur metrik kampanye dan merangkul bahasa baru masing-masing adalah langkah pertama.

Berpikir di luar angka dan membayangkan kembali faktor keberhasilan apa yang mendorong ROI positif adalah kuncinya. Jika konsumsi media kita telah dinilai kembali dan dikerjakan ulang oleh fajar digital, maka cara kita memandang kesuksesan dan kesenjangan antara platform media tradisional dan digital juga membutuhkan transformasi.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.