Tragedi dan Media Sosial

pita kota baru

Banyak dari Anda tidak mengenal saya secara pribadi, tetapi saya sebenarnya dibesarkan di Newtown, Connecticut. Ini adalah kota kecil yang menakjubkan yang telah berkembang secara dramatis tetapi tidak banyak berubah sejak saya tinggal di sana. Ketika saya masih muda, kami biasa menonton film di Balai Kota, mengunjungi Blue Colony Diner untuk membeli es krim, dan pergi ke Gereja St. Rose of Lima pada hari Minggu. Komunitas itu mandiri… Ayah saya bahkan menjadi relawan pemadam kebakaran ketika kami tinggal di sana. Orang-orang hebat, komunitas yang luar biasa.

Salah satu teman keluarga kami memiliki seorang putra yang nyawanya terselamatkan dalam tragedi ini – kami semua berdoa untuk mereka dan keluarga yang kehilangan begitu banyak dalam peristiwa yang mengerikan ini.

Ketika hal seperti ini terjadi dan mencakup masalah kontroversial dan politik seperti senjata api, ada risiko nyata yang terlibat dalam mendiskusikan atau menambahkan pendapat Anda secara online. Argumen dapat dengan cepat meledak menjadi kemarahan dan bahkan kebencian ketika seseorang mengungkapkan sudut pandang politik mereka karena para korban ini masih belum diistirahatkan.

Saya ingin memberikan beberapa tip yang menurut saya penting bagi perusahaan dan individu:

  • Diam bisa menjadi respon yang tepat. Teman baik Chuck Gose menunjukkan bahwa NRA menutup halaman Facebook mereka dan berhenti memperbarui akun Twitter mereka. Saya tidak percaya ada respons yang lebih baik dari itu mengingat situasinya. Terlalu banyak perusahaan yang berpikir bahwa tugas PR adalah mengeluarkan pernyataan. saya tidak setuju. Terkadang hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah diam.
  • Berbagi Anda pendapat akan membuka Anda untuk menyerang. Polos dan sederhana, menempatkan diri Anda di satu sisi argumen atau yang lain akan memicu respons. Jika Anda memiliki pendapat yang kuat dengan satu atau lain cara dan Anda menyatakannya – jangan heran jika Anda secara terbuka diserang, diejek, diejek, atau pendapat alternatif yang penuh semangat dilemparkan kembali. Berbagi pendapat Anda membutuhkan kematangan. Jika Anda tidak cukup dewasa untuk menangani respons, jangan membuka diri terhadap serangan itu.
  • Diskusi bisa produktif. Media sosial memang menyediakan sarana untuk berselisih pendapat dengan orang lain sambil tetap sama-sama peduli dengan hasil akhirnya. Saya telah melihat diskusi yang luar biasa tentang amandemen ke-2, penyakit mental, kisah kepahlawanan, dan pesan cinta dan dukungan beberapa hari terakhir.
  • Menunggu adalah taktik lain. Sementara respons sosial biasanya paling baik ketika ada respons langsung, peristiwa bermuatan politik seperti ini mungkin memerlukan strategi yang berbeda. Saya berhenti menge-Tweet dan membatasi keterlibatan Facebook saya. Saya juga menunggu untuk memposting ini selama beberapa hari sehingga saya memiliki sesuatu yang konstruktif untuk dikatakan daripada hanya menambah ledakan pendapat, argumen, dan perdebatan di luar sana. Jika Anda bisa menunggu sampai orang sedikit tenang, percakapan mungkin lebih konstruktif.

Media sosial adalah a medium. Anda tidak hanya berbicara langsung kepada orang lain. Ini adalah metode komunikasi di mana pesan Anda dimasukkan ke publik untuk diteliti, di mana pun Anda mempostingnya. Media menyediakan jaring pengaman bagi mereka yang ingin berbuat baik, dan perisai untuk bersembunyi di belakang bagi mereka yang ingin melakukan kejahatan.

Ketika ledakan rumah terjadi di sini di Indianapolis, kami melihat semua hal baik yang dapat dibangkitkan oleh media sosial. Ini memberikan media dukungan, berita, iman, pesan harapan dan menghasilkan bantuan nyata bagi mereka yang terlibat.

Saya optimis, terlepas dari perdebatan politik, media sosial pada akhirnya akan menjadi kekuatan untuk kebaikan dalam menyembuhkan komunitas ini. Saya telah menyaksikan teman-teman saya di Newtown menggunakan Facebook untuk berbagi perasaan, keputusasaan, harapan, dan kebahagiaan bahwa putra mereka masih hidup. Meskipun kita tidak bisa melepaskan diri dari kegilaan, semoga kita bisa belajar bagaimana menggunakan media untuk kebaikan. Atau belajar ketika tidak menggunakannya sama sekali.

5 Komentar

  1. 1

    Komentar bagus Doug! Saya ingat mengetahui bahwa Anda dibesarkan di Connecticut, tetapi sama sekali tidak menyadari bahwa itu adalah Newtown. Terima kasih telah berbagi wawasan ini dengan pembaca Anda dan komunitas pada umumnya.

    • 2

      Terima kasih @bnpositive: disqus. Saya tidak pernah berpikir bahwa ada orang yang akan mendengar tentang Newtown, CT. Aneh sekali menyaksikannya terungkap di berita dan melihat teman-teman keluarga saya membicarakannya saat itu berlangsung.

  2. 3

    Risiko lain menyelami diskusi Media Sosial tentang berita-berita tragis adalah hal itu dianggap sebagai eksploitasi - seperti ketika reporter mengarahkan mikrofon ke wajah seseorang yang baru saja kehilangan orang yang dicintainya. Diam biasanya lebih tepat.

  3. 4

    Kita bisa menjadi berbasis massa dengan media sosial. Selama beberapa jam hari itu kami mengira itu adalah saudara laki-lakinya. Bayangkan jika pengendara di bus yang dia tweet dengan panik akan membaca tweet - dan jika penembaknya masih hidup. Bisa jadi jauh lebih buruk.

    Dan Richard Engel. Saya bisa mengerti mengapa NBC memblokade media sampai dia dibebaskan. Jika itu bocor lebih cepat siapa yang tahu apa yang bisa terjadi padanya.
    Orang-orang Media Sosial mulai menembaki sedikit cerita yang mereka dengar dan kantor berita mulai melewatkan langkah-langkah untuk mengikuti dan mempertahankan kecepatan mereka, beralih ke media berbasis pengampunan seolah-olah mereka adalah agen pemasaran gerilya hanya untuk tetap relevan dengan sponsor mereka. Lereng yang cukup licin.

    Lebih penting - senang teman dan keluarga Anda selamat dari roda roulette Rusia #Newtown pada hari Jumat. Itu tidak membuat situasi menjadi lebih tragis dan tidak banyak sesendok gula untuk membantu obatnya turun tapi setidaknya kalian bisa menceritakan kisah mereka dan menghormati 27 orang (dengan asumsi 28 mati total - 1 yang namanya akan tidak pernah diucapkan lagi).

    Dan mengenal Anda, bromance, Anda akan menghormati mereka dengan gaya.

    Beri tahu saya apa yang dapat saya lakukan untuk membantu, terutama jika lebih dari sekadar dengan Twitter & Facebook!

    - mentee Anda

    Finn

  4. 5

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.