Konten PemasaranCRM dan Platform Datamarketing ToolsPemasaran Seluler dan TabletSearch MarketingMedia Sosial & Pemasaran Influencer

TrueReview: Kumpulkan Ulasan dengan Mudah dan Kembangkan Reputasi dan Visibilitas Bisnis Anda

Pagi ini saya bertemu dengan klien yang memiliki beberapa lokasi untuk bisnis mereka. Sementara visibilitas organik mereka sangat buruk untuk situs mereka, penempatan mereka di Google Paket peta bagian itu fantastis.

Ini adalah nuansa yang tidak sepenuhnya dipahami oleh banyak bisnis. Halaman hasil mesin pencari regional memiliki 3 bagian utama:

  1. Pencarian berbayar - dilambangkan dengan teks kecil yang menyatakan Iklan, iklan biasanya menonjol di bagian atas halaman. Tempat-tempat ini ditawar secara waktu nyata dan pengiklan membayar per klik atau panggilan telepon.
  2. Paket Peta - peta berukuran signifikan adalah bagian penting dari laman dan mereka menampilkan bisnis, peringkat mereka, dan informasi tambahan. Peringkat di bagian ini ditentukan oleh peringkat bisnis, ulasan, dan aktivitas dalam menerbitkan ke halaman Google Bisnis mereka.
  3. Pencarian Organik - di dasar laman adalah hasil organik, tautan ke situs web sebenarnya dari perusahaan yang diindeks, dan peringkat yang baik untuk istilah yang dimasukkan pengguna mesin telusur.
Bagian SERP - PPC, Paket Peta, Hasil Organik

Mendominasi Paket Peta SERP

Seperti yang Anda lihat di atas ... reputasi domain Anda versus reputasi berdasarkan ulasan dan aktivitas di halaman bisnis Google Anda sama sekali berbeda. Faktanya, Anda benar-benar dapat memiliki satu tanpa yang lain (meskipun saya tidak merekomendasikannya).

Alasan mengapa klien ini berkinerja sangat baik adalah karena beberapa tahun yang lalu mereka menerapkan proses untuk mengumpulkan ulasan online dari setiap klien yang mereka layani. Ketika mereka mulai mengumpulkan ulasan… mereka mulai melihat jumlah referal meningkat dari mesin pencari.

Jika Anda adalah penyedia layanan atau outlet ritel lokal, ulasan sangat penting untuk upaya pemasaran digital Anda. Tidak hanya umpan balik yang bagus untuk meningkatkan bisnis Anda, mempertahankan ulasan yang luar biasa akan menarik lebih banyak pelanggan. Jika Anda tidak memiliki cara untuk mengumpulkan ulasan dengan mudah, Anda harus benar-benar berlangganan layanan seperti Ulasan Benar.

Fitur Koleksi Review TrueReview

Ulasan Benar memudahkan bisnis untuk meminta ulasan untuk situs web apa pun, menerima umpan balik pelanggan langsung, dan meningkatkan ulasan online. TrueReview memungkinkan bisnis untuk mengirim SMS dan Email ulasan atau permintaan survei, mempermudah pelanggan untuk memberikan umpan balik. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat mencegat ulasan negatif untuk memastikan masalah teratasi.

600b2285e181216ee4362bfd 2021 01 22 14.04.49 1
  • Permintaan SMS - Kirim permintaan ulasan SMS yang disesuaikan langsung dari dasbor Anda. Pelanggan Anda akan menerima tautan khusus untuk memberikan ulasan di situs web yang Anda tentukan.
  • Permintaan Email - Kirim permintaan peninjauan Email yang disesuaikan langsung dari dasbor Anda. Pelanggan Anda akan menerima tautan khusus untuk memberikan ulasan di situs web yang Anda tentukan.
  • Kirim Permintaan Massal - Mengirim permintaan tinjauan satu per satu memakan waktu. Impor kontak Anda melalui CSV dan kirim ratusan permintaan ulasan sekaligus.
  • Kampanye Tetes - Maksimalkan permintaan ulasan Anda dengan mengotomatiskan pesan SMS dan Email. TrueReview membuatnya sangat mudah untuk membuat kampanye tetes otomatis untuk pelanggan Anda.
  • Hindari Ulasan Negatif - Pelanggan yang senang memberikan ulasan dan mereka yang tidak puas dapat memberikan umpan balik langsung, atau menghubungi Anda untuk memperbaikinya. Jangan biarkan pelanggan yang kesal meninggalkan ulasan buruk dan merusak reputasi online Anda!
  • Kumpulkan Umpan Balik - Tampilkan situs web ulasan Anda jika hasil survei positif, atau berikan cara cepat bagi pelanggan Anda untuk memberikan umpan balik langsung jika hasil survei negatif.
  • Review Situs - Review situs yang sudah dikonfigurasi termasuk Google, Facebook, Yelp, Angie's List, Foursquare, Yellow Pages, Zillow, Compass, Realtor.com, Redfin, Amazon, dan banyak lagi. Dan jika tidak ada, Anda dapat menambahkan link ulasan kustom!
  • Lihat dan Tanggapi - Dengan TrueReview, Anda dapat melihat dan menanggapi semua ulasan Anda secara terpusat di dalam platform mereka.
  • Integrasi – Hubungkan perangkat lunak CRM favorit Anda untuk secara otomatis mengirim permintaan ke pelanggan Anda, atau buat kontak baru di halaman kontak Anda setiap kali Anda menyelesaikan pekerjaan, menutup tiket, mendapatkan bayaran untuk layanan, dan banyak lagi! Integrasi termasuk GoCanvas, Setmore Appointments, Google Contacts, Housecall Pro, Square, Jobber, Real Estate Webmasters, ServiceTitan, Mailchimp Intuit, Google Spreadsheet, HubSpot, Penjadwalan Ketajaman, LionDesk, dan lainnya.

Mulai Uji Coba 14 Hari Gratis

Pengungkapan: Saya adalah afiliasi untuk Ulasan Benar dan menggunakan tautan afiliasi saya di seluruh artikel.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.