Pengujian Kegunaan Crowdsourced dari UserTesting.com

pengujian pengguna

UserTesting.com menyediakan pengujian aplikasi web, desktop, dan seluler yang cepat dan terjangkau di pasar. Perusahaan memberi pemasar, manajer produk, dan desainer UX, akses sesuai permintaan kepada pengguna di audiens target mereka, yang mengirimkan audio, video, dan umpan balik tertulis di situs web atau aplikasi dalam waktu kurang dari satu jam. Digunakan oleh 10 properti web teratas di AS, UserTesting.com telah menjalankan ratusan ribu uji kegunaan.

Bagaimana UserTesting.com Bekerja

Pengujian Pengguna

UserTesting.com sekarang menawarkan pengujian kegunaan yang dirancang untuk perusahaan besar, lengkap dengan penargetan lanjutan, perekrutan yang diperluas, penyadapan langsung, pengujian yang dimoderasi, metrik kuantitatif, serta layanan penelitian dan pelaporan. UserTesting.com memiliki 15,000 pelanggan (termasuk Home Depot, Sears, Zappos, dan Evernote) dan penguji kegunaan 1M +.

  • Penargetan Lanjutan - Dengan filter demografis yang canggih dan penyaring yang dapat disesuaikan, UserTesting.com menawarkan umpan balik pengguna langsung dari pasar sasaran mereka kepada perusahaan.
  • Perekrutan Diperluas - Dengan akses ke lebih dari satu juta peserta, perusahaan dapat memperluas jangkauan perekrutan mereka. Selain itu, perusahaan dapat merekrut pelanggan mereka sendiri, atau merekrut pengunjung langsung dari situs web mereka dengan penyadapan langsung yang dimoderasi.
  • Pengujian Moderasi - Untuk memastikan perusahaan dapat berinteraksi secara efektif dengan target pasar mereka, UserTesting.com menghubungkan mereka secara langsung dengan peserta melalui pengujian kegunaan yang dimoderasi jarak jauh, grup fokus jarak jauh, atau riset pasar 1-on-1. UserTesting.com bahkan memiliki moderator ahli yang tersedia sesuai permintaan.
  • Layanan Riset dan Pelaporan - Untuk memastikan perusahaan dapat melepaskan pekerjaan mereka yang paling memakan waktu, pengelola akun UserTesting.com khusus memberikan laporan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan reel sorotan dan temuan utama yang ditandai di video pengguna. UserTesting.com juga dapat merencanakan, menulis, dan mengelola studi kegunaan khusus.
  • Metrik Kuantitatif - Selain umpan balik pengguna kualitatif yang kuat, UserTesting.com sekarang menawarkan data kuantitatif, bagan komparatif, dan laporan untuk mendorong keputusan bisnis utama.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.