Video Pemasaran & PenjualanPemberdayaan Penjualan

Video> = Gambar + Cerita

Orang tidak membaca. Bukankah itu hal yang mengerikan untuk dikatakan? Sebagai seorang blogger, ini sangat mengganggu tetapi saya harus mengakui bahwa orang tidak membaca. Email, situs web, blog, whitepaper, siaran pers, persyaratan fungsional, perjanjian penerimaan, persyaratan layanan, creative commons…. tidak ada yang membacanya.

Kami sibuk - kami hanya ingin mendapatkan jawaban dan tidak ingin membuang waktu. Sejujurnya kami tidak punya waktu.

Minggu ini adalah minggu maraton bagi saya dalam menulis beberapa materi pemasaran, menjawab email, menulis dokumen persyaratan untuk pengembang, dan menetapkan harapan dengan prospek tentang apa yang dapat kami berikan ... tetapi sebagian besar belum dikonsumsi secara akurat. Saya mulai menyadari betapa gambar dan cerita yang jauh lebih berdampak pada siklus penjualan, siklus pengembangan, dan siklus implementasi.

Jelaslah bahwa diagram diperlukan untuk menciptakan jejak fisik dalam ingatan orang. Mungkin itu salah satu alasannya Kerajinan Umum sangat sukses dengan mereka video.

Bulan terakhir ini, kami menghabiskan siang dan malam di a RFP tempat kami menjawab lusinan pertanyaan tentang produk kami dan kemampuannya. Kami menuangkan kata-katanya, membuat diagram yang bagus dan mengadakan beberapa pertemuan dengan perusahaan, baik secara langsung maupun melalui telepon. Kami bahkan membagikan CD interaktif yang merupakan gambaran umum bisnis dan layanan kami.

Di akhir proses, kami menemukan diri kami # 2 dalam pelarian.

Mengapa?

Sejujurnya, semua percakapan suara, materi pemasaran, dan dokumentasi yang kami habiskan berjam-jam masih belum menjelaskan gambaran yang ringkas kepada klien yang

kami memiliki fitur utama yang mereka butuhkan. Kami melakukannya… tetapi di semua tumpukan dokumentasi, rapat, perpesanan, dll., Pesan itu hilang.

Bukan ironi bahwa perusahaan di posisi # 1 memiliki kesempatan untuk mendemonstrasikan sepenuhnya (di lab internal) dengan klien dalam pengiriman. Kami diperkenalkan ke dalam proses di kemudian hari dan tidak mendorong demonstrasi internal. Kami yakin bahwa kami telah mengkomunikasikan sepenuhnya solusi yang mereka butuhkan.

Kami salah.

Umpan balik dari klien adalah bahwa demonstrasi kami terlalu teknis dan kurang daging dari apa yang dibutuhkan klien. Saya tidak setuju - kami pasti menargetkan keseluruhan presentasi kami pada aspek teknis sistem kami mengingat bahwa perusahaan mengalami kegagalan yang menyedihkan dengan vendor sebelumnya. Kami tahu aplikasi kami berdiri sendiri, jadi kami ingin memahami bagaimana teknologi kami adalah diferensiasi yang mereka butuhkan.

Mereka tidak tahu itu.

Melihat kembali ke belakang, saya pikir kita mungkin bisa saja menjatuhkan banyak panggilan, dokumentasi dan bahkan diagram dan hanya mengumpulkan video tentang bagaimana aplikasi bekerja dan melebihi harapan mereka. Saya tahu saya menulis banyak tentang video akhir-akhir ini di blog saya - tetapi saya benar-benar menjadi orang yang percaya pada media.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.