Analisis & PengujianMedia Sosial & Pemasaran Influencer

Viralheat: Pemantauan Media Sosial untuk UKM

Kami telah mencari layanan pemantauan media sosial untuk beberapa waktu. Sistem pemantauan media sosial memungkinkan Anda mengatur merek dan kata kunci dan memantau berbagai situs media sosial untuk penyebutan, sentimen, dan aktivitas di sekitar penyebutan tersebut. Bagi perusahaan, strategi pemantauan media sosial bisa sangat menguntungkan untuk mengelola masalah layanan pelanggan, memantau perasaan orang tentang merek Anda, dan mengamati seberapa baik kinerja strategi sosial Anda.

Yang dipermasalahkan adalah biaya luar biasa dari sistem ini! Menghasilkan laba atas strategi media sosial membutuhkan waktu, jadi berbicara dengan klien untuk menambahkan platform yang bernilai ribuan dolar per bulan agak ekstrem. Saya mengajukan pertanyaan kepada beberapa pemasar media sosial, “Apakah ada platform pemantauan media sosial yang terjangkau di luar sana?” dan tidak mendapatkan banyak tanggapan.

Namun, satu tanggapan dari Carrie Bugbee membuat saya sangat bersemangat. panas virus tampaknya menjadi pemantauan media sosial yang kuat dan analisis platform yang dibangun untuk pasar bisnis kecil dan menengah (UKM).

Saya bersemangat untuk mulai menggunakan panas virus untuk mulai memantau kehadiran media sosial klien kami. Sistem tampaknya cukup kuat dengan banyak fitur yang terdaftar:

  • Pemantauan real-time - ini adalah fitur utama. Banyak dari sistem lain tidak real-time, hanya menggabungkan data dari sistem lain.
  • Analisis influencer untuk mengidentifikasi pengikut dengan pengaruh besar yang dapat memengaruhi kampanye.
  • Analisis sentimen untuk mengidentifikasi mood setiap penyebutan.
  • Analisis virus untuk mengidentifikasi tweet dan mention yang berpotensi viral.
  • Pemantauan video lebih dari 200 situs video.
  • Integrasi CRM untuk mendorong prospek ke Salesforce atau mengunduh melalui Excel.
  • Geo Lokasi kemampuan untuk membatasi profil Anda berdasarkan lokasi mana pun di dunia.
  • Peringatan Dinamis kemampuan sehingga Anda bisa mendapatkan pemberitahuan instan tentang penyebutan.
  • API – sehingga Anda dapat mengintegrasikan data dengan sistem eksternal apa pun yang Anda inginkan.

Selain dari fitur-fiturnya, aspek yang paling mengesankan dari panas virus mungkin harga. Paket pembukaan mereka adalah $ 9.99 sebulan dengan fitur-fitur dasar. Paket $ 29.99 per bulan tampaknya memiliki semua yang dibutuhkan bisnis kecil untuk memulai. Paket $ 89.99 per bulan termasuk paket agensi bermerek!

Untuk harga, ini mungkin salah satu paket pemantauan media sosial paling kuat yang pernah saya temukan. Jika Anda mengetahui lebih banyak platform pemantauan media sosial untuk UKM di luar sana (bukan penerbitan media sosial), beri tahu kami di komentar. Dan – jika Anda adalah pengguna panas virus, kami ingin mendengar pendapat Anda tentang sistem ini. Kami sangat senang bahwa kami mendaftar untuk paket afiliasi (dan itu adalah tautan dalam posting ini).

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.