Autopilot Meluncurkan Insights, Pelacak Perjalanan Pelanggan untuk Pemasar
82% pelanggan berhenti berbisnis dengan perusahaan pada tahun 2016 setelah mengalami pengalaman buruk menurut Laporan Tren Internet terbaru dari Mary Meeker. Kurangnya data dan wawasan dapat mencegah pemasar untuk maju dalam karir mereka: data baru menunjukkan bahwa Sepertiga pemasar kekurangan data dan analisis mereka perlu menilai kinerja mereka, dan 82% mengatakan lebih baik analisis akan membantu mereka maju dalam karir mereka.
Autopilot Meluncurkan Insights
autopilot telah diluncurkan Wawasan - pelacak kebugaran visual untuk pemasar membantu mereka menetapkan, melacak, dan mencapai tujuan. Wawasan memvisualisasikan tujuan spesifik dan metrik utama (pendaftaran email, kehadiran acara, dll.), untuk mengetahui pesan dan saluran mana yang berfungsi, dan baru-baru ini digunakan oleh Grup Pengembang Microsoft menjelang acara tahunan mereka. MEMBANGUN konferensi untuk melacak dan memenuhi tujuan pendaftaran mereka.
Wawasan menyediakan cara bagi pemasar untuk memvisualisasikan dan melacak kinerja perjalanan pelanggan mereka terhadap suatu tujuan, seperti aplikasi pelacakan kebugaran. Dalam 60 detik, pemasar dapat melacak saluran, metrik, dan pesan pemenang yang dibutuhkan untuk mengonversi lebih banyak pendapatan dan mengoptimalkan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
lebih 700 autopilot pelanggan berpartisipasi dalam pengujian awal Wawasan, dengan lebih dari setengah mengatakan Wawasan membantu mereka meningkatkan kinerja perjalanan secara signifikan, dan 71 persen mengatakan mereka sekarang merasa lebih percaya diri dengan dampak pemasaran mereka.
Dengan Wawasan, saya dapat mempelajari detail dari setiap langkah dalam perjalanan kita dan mengoptimalkan apa yang telah berhasil. Sangat menyenangkan untuk menghubungkan pertumbuhan yang berlangsung dengan departemen penjualan kami kembali ke perjalanan pengasuhan di Autopilot. Kevin Sides, CMO dari biksu kapal
Kemampuan Wawasan Utama Termasuk
- Pelacakan sasaran: Wawasan membantu mengumpulkan tim untuk mencapai tujuan bisnis utama dengan memberikan kesempatan kepada pengguna untuk membuat, mencapai, dan berbagi tujuan konversi perjalanan mereka dalam beberapa klik.
- Metrik konversi: Jangan pernah kehilangan fokus pada tujuan akhir - pertobatan. Pantau tren konversi dan lihat siapa, dan seberapa cepat, seseorang berkonversi di saluran mana pun dari email hingga kartu pos.
- Kinerja email gabungan: Lihat bagaimana email Anda bekerja dan menjadi tren di tingkat perjalanan. Identifikasi waktu dan hari utama dalam seminggu untuk mengirim email dengan melihat hasil dalam berbagai kenaikan, dan bahkan dapatkan kinerja level paling dalam per jam.
- Identifikasi pesan pemenang: Teliti hasil pesan multisaluran individual setiap hari. Bandingkan pengujian A / B dengan mudah dan tentukan pemenangnya.
Tentang Autopilot
Autopilot adalah perangkat lunak pemasaran visual untuk mengotomatiskan perjalanan pelanggan. Dengan integrasi asli ke Salesforce, Twilio, Segment, Slack, dan Zapier serta kemampuan untuk terhubung ke lebih dari 800 alat yang dibuat khusus, kami memberdayakan pemasar untuk memelihara hubungan dan menumbuhkan pelanggan yang membayar tinggi menggunakan saluran email, web, SMS, dan surat langsung .