Teknologi PeriklananVideo Pemasaran & Penjualan

Apa itu Merek?

Jika saya harus mengakui sesuatu tentang menghabiskan dua puluh tahun dalam pemasaran, sejujurnya saya tidak sepenuhnya memahami dampak dari a merek di semua upaya pemasaran. Meskipun itu mungkin terdengar seperti pernyataan yang konyol, itu karena nuansa membuat merek atau upaya luar biasa dalam menyesuaikan persepsi merek jauh lebih sulit dari yang pernah saya bayangkan.

Sebagai analogi, padanannya adalah seorang tukang kayu yang bekerja di rumah. Tukang kayu mungkin mengerti bagaimana membangun dinding, memasang lemari, tepi dan trim, memasang atap, dan pada dasarnya membangun rumah dari pondasi ke atas. Tetapi jika fondasinya tidak tepat atau retak, dia akan tahu ada sesuatu yang salah tetapi tidak mengerti bagaimana sebenarnya memperbaiki masalah tersebut. Dan masalah itu akan memengaruhi semua yang dia kerjakan.

Apa itu Merek?

Pengalaman dan persepsi produk atau perusahaan dengan nama tertentu, seperti yang diberikan melalui logo pengenalnya, desain berikutnya, dan suara yang mewakilinya.

Itu sebabnya kami sering membawa konsultan merek ke dalam keterlibatan kami saat ini ketika kami mengajukan beberapa pertanyaan dan tidak bisa mendapatkan jawaban yang jelas sebelum kami mulai mengembangkan strategi pemasaran untuk klien:

  • Bagaimana representasi visual merek Anda dirasakan oleh prospek dan pelanggan Anda?
  • Siapakah pelanggan sasaran dan pembuat keputusan untuk berbisnis dengan merek Anda?
  • Apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda? Bagaimana Anda dianggap dibandingkan dengan pesaing Anda?
  • Apa nada konten dan desain Anda yang digunakan untuk berkomunikasi secara efektif dengan prospek dan pelanggan Anda?

Jika Anda melihat lebih dekat ke pertanyaan-pertanyaan itu, ini bukan tentang apa yang ingin Anda ciptakan dan lebih banyak tentang bagaimana apa yang Anda buat dipersepsikan. Seperti yang dinyatakan dalam video, itulah yang orang pikirkan tentang Anda pada tingkat emosional.

Video ini dari Borshoff bertanya dan menjawab pertanyaan dalam video ini dari beberapa tahun yang lalu ketika mereka melakukan rebranding, Apa Arti Sebuah Merek?

Dengan adopsi massal media digital - yang mencakup media sosial, testimonial, dan konten tidak terbatas - merek jauh lebih sulit mempertahankan reputasi, memperbaiki reputasi, atau membuat penyesuaian pada merek mereka. Segala sesuatu yang Anda produksi atau yang diproduksi oleh orang lain tentang produk, layanan, perusahaan, dan orang-orang Anda memengaruhi merek Anda.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.