Analisis & PengujianE-niaga dan RitelPemasaran & Otomasi EmailInfografis Pemasaran

Apa itu Exit Intent? Bagaimana Digunakan Untuk Meningkatkan Tingkat Konversi?

Sebagai bisnis, Anda telah menginvestasikan banyak waktu, tenaga, dan uang untuk merancang situs web atau situs e-niaga yang fantastis. Hampir setiap bisnis dan pemasar sama-sama bekerja keras untuk mendapatkan pengunjung baru ke situs mereka… mereka menghasilkan halaman produk yang indah, halaman arahan, konten, dll. Pengunjung Anda datang karena mereka pikir Anda memiliki jawaban, produk, atau layanan yang Anda cari untuk.

Namun, terlalu sering pengunjung itu datang dan membaca semua yang mereka bisa… kemudian meninggalkan halaman atau situs Anda. Ini dikenal sebagai keluar dalam analitik. Pengunjung tidak menghilang begitu saja dari situs Anda… mereka sering memberikan petunjuk bahwa mereka keluar. Ini dikenal sebagai Keluar dari niat.

Apa itu Exit Intent?

Saat pengunjung di halaman Anda memutuskan untuk pergi, beberapa hal terjadi:

  • Kepemimpinan – Kursor mouse mereka bergerak ke atas halaman menuju bilah alamat di browser.
  • Kecepatan – Kursor mouse mereka dapat dipercepat menuju bilah alamat di browser.
  • Sikap – Kursor mouse mereka tidak bergerak ke bawah halaman lagi dan mereka berhenti menggulir.

Pakar pengoptimalan konversi mengidentifikasi tren ini dan menulis kode ke halaman yang mengamati kursor mouse dan dapat memprediksi kapan pengunjung akan keluar. Saat perilaku niat keluar teridentifikasi, mereka memulai pop-up keluar… upaya terakhir untuk berinteraksi dengan pengunjung.

Exit intent pop-up adalah alat yang luar biasa dan telah terbukti efektif untuk:

  • Menyediakan kode diskon bagi pengunjung untuk tinggal di sesi dan melakukan pembelian.
  • Promosikan yang akan datang acara atau penawaran dan meminta pengunjung mendaftar untuk itu.
  • minta alamat email untuk mendorong keterlibatan melalui buletin atau perjalanan otomatisasi email.

Seberapa Efektifkah Exit Intent Pop-Up?

Menurut berbagai sumber, bisnis dapat mengharapkan peningkatan keterlibatan sebesar 3% hingga 300% berkat pengoptimalan tingkat konversi yang praktis ini (CRO) alat. Paling tidak, mengapa tidak mencoba berinteraksi dengan pengunjung yang Anda tahu akan pergi? Sepertinya no-brainer bagi saya! Dalam riset yang mengarah pada infografis di bawah ini, Visme menemukan 5 keunggulan Exit Pop-up:

  1. Mereka benar-benar efektif dalam menarik pengunjung yang meninggalkan situs Anda.
  2. Mereka kurang mengganggu daripada pop-up yang muncul selama interaksi pengunjung dengan situs Anda.
  3. Mereka memberikan ajakan bertindak yang jelas dan bebas gangguan (CTA).
  4. Mereka dapat memperkuat proposisi nilai Anda yang telah Anda beri tahukan kepada pengunjung.
  5. Mereka relatif bebas risiko… tidak ada ruginya!

Dalam infografis tersebut, Panduan Visual untuk Keluar dari Pop-Up: Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda sebesar 25% dalam Semalam, Visme memberikan anatomi yang sukses keluar dari pop-up niat, bagaimana seharusnya muncul, berperilaku, dan ditata. Mereka menawarkan panduan berikut:

  • Perhatikan desainnya.
  • Poles salinan Anda.
  • Pastikan bahwa itu relevan secara kontekstual dengan konten halaman.
  • Tawarkan cara untuk keluar atau menutup popup.
  • Jangan mengganggu… Anda tidak perlu menunjukkannya setiap sesi.
  • Tambahkan testimonial atau ulasan untuk mendukung proposisi nilai Anda.
  • Ubah dan uji format yang berbeda.

Untuk salah satu dari kami Shopify klien, situs untuk membeli gaun secara online, kami menerapkan pop-up niat keluar menggunakan Klaviyo dengan penawaran diskon penerima akan menerima ketika mereka berlangganan milis mereka. Kami juga memasukkan pelanggan ke dalam perjalanan sambutan kecil yang memperkenalkan mereka pada merek, produk, serta cara mengikuti merek di media sosial. Kami mendapatkan sekitar 3% pengunjung untuk mendaftar, dan 30% dari mereka telah menggunakan kode diskon untuk melakukan pembelian… lumayan!

Jika Anda ingin melihat beberapa contoh tambahan dari pop-up niat keluar, berikut artikel yang memandu Anda melalui beberapa gaya, penawaran, dan saran tentang pembuatan:

Keluar dari Intent Contoh Pop-Up

keluar dari popup maksud

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.