Pemasaran Generasi: Memahami Berbagai Kelompok Umur dan Preferensi Mereka

Kelompok Usia dan Keterlibatan Konten

Pemasar selalu mencari cara dan strategi baru untuk menjangkau audiens target mereka dan mendapatkan hasil terbaik dari kampanye pemasaran. Pemasaran generasi adalah salah satu strategi yang memberikan pemasar kesempatan untuk menembus jauh ke dalam audiens yang ditargetkan dan lebih memahami kebutuhan dan preferensi digital pasar mereka.

Apa itu Generational Marketing?

Pemasaran generasi adalah proses membagi audiens menjadi beberapa segmen berdasarkan usia mereka. Dalam dunia pemasaran, lima generasi terpenting adalah matur, baby boomer, generasi X, generasi Y atau milenium, dan generasi Z.

Setiap segmen mengacu pada orang yang lahir dalam periode waktu yang sama dan memiliki kebiasaan, preferensi, dan pengalaman yang sama.

Proses ini memungkinkan pemasar untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens mereka, membuat konten yang disesuaikan untuk setiap kelompok usia, dan menggunakan strategi dan media pemasaran yang berbeda untuk setiap generasi.

Jadi, apa yang dikatakan setiap kelompok umur kepada kita?

Preferensi Media Sosial

Media sosial muncul sebagai salah satu saluran pemasaran terpenting dalam dekade terakhir karena sekarang digunakan oleh lebih dari dua setengah miliar orang. Tapi itu tidak sepopuler di kalangan generasi tua seperti di kalangan generasi muda.

Ketika 86% orang di bawah usia 29 tahun menggunakan media sosial, persentasenya hanya 34 orang yang berusia 65 tahun ke atas.

Demikian pula, Facebook dan Twitter populer di antara semua kelompok umur, tetapi Instagram dan Snapchat paling populer di kalangan anak muda, kebanyakan generasi Z.

Berikut ini satu contoh:

Ketika 36% dari 65 tahun menggunakan Facebook, persentasenya hanya 5 untuk Instagram untuk kelompok usia yang sama dan bahkan lebih sedikit untuk Snapchat.

Bagaimana Menjangkau Generasi melalui Pemasaran Online?

Setelah Anda mempelajari tentang preferensi dan kebiasaan dari setiap kelompok, Anda juga dapat merancang strategi pemasaran generasi yang dipersonalisasi untuk setiap kelompok umur.

Tiga generasi yang paling penting dan lebih muda bagi pemasar adalah

  • Generasi X (Gen-X)
  • Generasi Y (Milenium)
  • Generasi Z (iGenerasi, Pasca Milenium)

Tercantum adalah beberapa cara untuk menjangkau setiap kelompok umur.

Bagaimana Menjangkau Generasi X

Di antara ketiganya, kelompok usia ini adalah yang tertua. Mereka tidak aktif di platform media sosial seperti Snapchat dan Instagram, tetapi sejumlah besar orang dari kelompok usia ini menggunakan Facebook dan Twitter. Ini berarti kampanye twitter dan iklan Facebook adalah cara yang baik untuk menjangkau mereka.

Pemasaran email juga merupakan media paling efektif bagi mereka dari ketiga kelompok usia tersebut. Mereka membaca lebih banyak email promosi daripada generasi Y dan generasi Z. Selain itu, konten blog berkualitas tinggi juga merupakan cara terbaik untuk mendapatkan loyalitas generasi X.

Bagaimana Menjangkau Generasi Y

Juga dikenal sebagai milenium, ini adalah fokus dari sebagian besar kampanye pemasaran karena mereka menghabiskan paling banyak dari semua kelompok usia.

Mereka aktif di semua platform media sosial, tetapi lebih banyak di Facebook dan Twitter. Generasi X juga menggunakan ponsel cerdas dan tablet lebih dari generasi X, jadi SMS dan pemasaran seluler juga masuk akal bagi pemasar yang menargetkan milenium.

Cara efektif lainnya untuk menjangkau kelompok usia ini adalah konten video dan UGC (Konten buatan pengguna). Kebanyakan dari mereka membaca review, blog, dan umpan balik pengguna sebelum mengambil keputusan.

Bagaimana Menjangkau Generasi Z

Mereka masih muda tapi calon pembeli Anda, jadi Anda tidak bisa mengabaikan kelompok usia ini.

Cara yang baik untuk menjangkau mereka adalah dengan menggunakan saluran media sosial seperti Instagram, Youtube, dan Snapchat. Mereka lebih menyukai konten video, menggunakan smartphone dan tablet lebih dari desktop, dan menyukai konten interaktif seperti kuis.

Anda juga dapat menggunakan meme dan gambar untuk menarik kelompok usia ini.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai kelompok usia, Anda juga dapat melihat infografis berikut yang dibuat oleh Tim HandMadeWritings, Apakah Kelompok Usia yang Berbeda Lebih Memilih Konten Online yang Berbeda?

Pemasaran Generasi

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.