Woopra: Analisis Pelanggan Waktu Nyata dan Dapat Ditindaklanjuti

woopra logo baru

Woopra adalah analisis platform yang berfokus pada prospek dan pelanggan Anda, bukan tampilan halaman. Ini sangat dapat disesuaikan analisis platform yang berfokus pada interaksi pelanggan dengan situs Anda – bukan hanya jalur yang mereka ambil. Wawasan yang diberikan dapat memungkinkan Anda menggunakan data waktu nyata untuk mendorong tindakan waktu nyata.

Beberapa Woopra's fitur platform unik:

  • Profil Pelanggan – Identifikasi pelanggan Anda melalui email dan tambahkan nama mereka ke profil mereka. Integrasikan data pelanggan langsung ke profil Woopra untuk menyesuaikannya dengan bisnis Anda. Ikat data seperti tingkat akun pengguna, riwayat pembelian, atau data tingkat pelanggan lainnya. Teknologi Woopra bahkan melacak pelanggan di beberapa perangkat. Karena ini real-time, Anda dapat melihat siapa yang ada di situs Anda sekarang.
  • Laporan Otomatis dan Kustom – Laporan dibuat secara otomatis berdasarkan data yang Anda lacak. Woopra akan secara otomatis menghasilkan pendapatan pembelian atau laporan pelanggan yang dikelompokkan berdasarkan hari, minggu, bulan, kategori, SKU, segmen, atau proyek yang Anda tambahkan pelanggan Anda.
  • Corong Konversi - Tunjukkan penurunan utama dalam proses konversi Anda dan identifikasi pada tahap apa yang ditinggalkan pelanggan Anda. Ketahui berapa lama pelanggan menghabiskan waktu di antara setiap sasaran, identifikasi segmen konversi terbaik dan terburuk Anda, dan bandingkan rasio konversi pelanggan menurut segmen atau proyek.
  • Retensi pelanggan - Bandingkan seberapa baik Anda mempertahankan kelompok pelanggan yang mulai menggunakan produk Anda sekitar waktu yang sama (hari, minggu, atau bulan). Ini memungkinkan Anda untuk melihat pengaruh perubahan dalam produk atau penawaran Anda terhadap basis pelanggan Anda.
  • Pemicu Peristiwa – Kirim email, perbarui profil pelanggan Anda atau integrasikan tindakan lain dengan Webhooks Woopra.

Lihat sendiri mengapa lebih dari 3,000 perusahaan memilih Woopra. Mulai uji coba gratis 30 hari atau jadwalkan demo bersama mereka. Tidak ada kartu kredit, tidak ada kewajiban.

2 Komentar

  1. 1
  2. 2

    Terima kasih untuk ringkasannya. Saya pikir Woopra, dengan analitik waktu nyata, adalah alternatif yang bagus untuk Google Analytics. Saya juga menggabungkannya dengan analitik yang disediakan oleh livechat saya, Visitlead, sehingga lebih mudah untuk menemukan korelasi. Bagian terbaiknya adalah tidak perlu mengintegrasikannya, semua elemen yang relevan diteruskan langsung ke Woopra. https://visitlead.com/plugins/analytics-woopra/

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.