Yotpo: Integrasikan Ulasan Sosial di Situs E-niaga Anda

yotpo

70% pembeli online mengatakan bahwa ulasan berdampak besar pada keputusan pembelian mereka (sumber). 60% pembeli online menunjukkan bahwa ulasan adalah faktor terpenting saat memilih produk. Dan 90% konsumen online mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal. Dengan pemikiran tersebut, setiap perusahaan perlu menggunakan ulasan menangkap pada produk dan layanan mereka.

Namun, ulasan memiliki tantangan untuk situs e-niaga:

  • Ulasan menarik baik SPAM maupun ulasan tidak autentik dari pesaing yang kurang teliti.
  • Setelah Anda menerapkan ulasan, kuncinya adalah untuk menangkap sebanyak yang Anda bisa karena halaman produk dengan sedikit / tidak ada ulasan tidak dapat dipercaya.
  • Belum ada integrasi yang kuat untuk sistem ulasan e-niaga dan media sosial.

Yotpo berharap dapat mengubah ini melalui platform ulasan mereka, memungkinkan toko menghasilkan lebih banyak ulasan untuk produk mereka, dan menyajikannya dengan indah. Berikut tur fitur dan fungsionalitas utama Yotpo.

  • Mengimpor Tinjauan - Anda tidak perlu kehilangan ulasan yang ada untuk mulai menggunakan Yotpo. Kami akan mengimpor ulasan Anda secara mulus dari platform apa pun yang Anda gunakan.
  • Kustomisasi Bahasa - Yotpo digunakan di seluruh dunia. Widget kami mudah diterjemahkan ke dalam bahasa apa pun yang dikenal manusia.
  • Tampilan dan Nuansa Kustomisasi - Toko Anda unik. Kami menghormati itu dan menawarkan berbagai penyesuaian, baik untuk widget kami dan email Mail After Purchase.
  • Alat Moderasi yang Kuat - Anda dapat dengan mudah memilih ulasan mana yang akan ditampilkan dan mana yang disembunyikan. Setiap kali Anda menerima ulasan baru, kami akan memberi tahu Anda alamat email pelanggan, sehingga Anda dapat berterima kasih kepada pelanggan tersebut atau menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin muncul.
  • Surat Setelah Pembelian - Secara dramatis meningkatkan ulasan. Yotpo secara otomatis mengirim email kepada pembeli Anda, pada waktu yang ditentukan setelah pembelian, untuk mendorong mereka meninggalkan ulasan. Pelanggan dapat memberikan ulasan langsung di dalam email, membuat prosesnya sangat sederhana.
  • Analisis email mendalam - lihat seberapa efektif kampanye email Anda dengan analitik mendalam.
  • Bina Komunitas Sosial Anda - jangkau calon pelanggan baru dengan menerbitkan ulasan baru Anda langsung ke halaman sosial Anda. Yotpo memberi Anda kemampuan untuk berterima kasih kepada pengulas di Facebook dan Twitter. Pengikut Anda dapat meninggalkan komentar dan mengklik posting untuk membaca ulasan. Anda memilih review mana yang akan dipublikasikan.
  • Lingkaran Sosial - Dorong pembeli Anda untuk membagikan ulasan mereka di saluran sosial mereka. Setelah pembelanja meninggalkan ulasan, Yotpo memudahkan mereka untuk membagikannya di Facebook, Twitter, Google+, dan LinkedIn.

Ulasan oleh seseorang yang membeli produk dari toko Anda lebih berharga daripada ulasan oleh orang yang lewat. Yotpo memberikan lencana kepada setiap pengulas, dan memberi peringkat ulasan berdasarkan kredibilitas. Ini menambah lapisan kepercayaan yang telah terbukti membantu mendorong penjualan. Calon pelanggan akhirnya tahu bahwa mereka dapat mempercayai apa yang mereka baca. Yotpo memberikan pemahaman yang luas kepada pemilik toko analisis untuk membantu Anda memahami apa yang disukai pelanggan Anda dan apa yang mereka ingin lihat ditingkatkan.

Yotpo gratis untuk digunakan jika Anda adalah bisnis kecil hingga menengah. Untuk situs yang menghasilkan lebih dari 1 juta tampilan halaman / bulan, kami menawarkan Yotpo Enterprise.

2 Komentar

  1. 1

    Terima kasih banyak, Douglas untuk posting bagus di Yotpo. Nama saya Justin Butlion dan saya adalah Manajer Pemasaran Yotpo. Saya menyambut Anda dan setiap pembaca Anda yang memiliki pertanyaan untuk dikomentari di bawah ini atau jika diinginkan, hubungi saya melalui email di justin@yotpo.com.

  2. 2

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.