Anda Mungkin Membutuhkan Pakar Pemasaran Email Jika…

Depositphotos 23190588 dtk

Posting ini dimaksudkan untuk menjadi sumber daya bagi mereka yang, memang, tahu bahwa mereka bisa mendapatkan nilai lebih dari saluran email. Tidak masalah jika memutuskan untuk mempekerjakan profesional luar, seperti agen pemasaran email, atau bakat in-house; panduan ini akan membantu Anda menilai dan mengevaluasi kembali upaya pemasaran email Anda saat ini.

Mari Kita Lihat Angka

Email telah menjadi pekerja keras pemasaran selama satu dekade, dan itu tidak mungkin berubah dalam waktu dekat. Ini memungkinkan penargetan karena didorong datanya. Ini mendorong penjualan langsung. Itu membangun hubungan, kesetiaan, dan kepercayaan. Ini juga mendukung penjualan melalui saluran langsung lainnya:

  • Menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, pemasaran email menghasilkan ROI sebesar $ 43.62 untuk setiap dolar yang dibelanjakan, itu dua kali lipat dari runner-up pertama.
  • Ringkasan oleh MarketingSherpa negara, Mereka yang melihat efektivitas program email mereka berkurang cenderung memiliki sikap organisasi yang picik terhadap taktik tersebut. Organisasi dengan tampilan email yang berorientasi investasi menuai hasilnya.
  • The Dewan CMOLaporan Prospek Pemasaran '08 meninjau rencana dan pendapat 650 pemasar. Pemasaran email adalah area target utama untuk investasi.
  • Dalam survei pengecer, Toko.org menyatakan bahwa "E-mail adalah taktik sukses yang paling banyak disebutkan secara keseluruhan".

Tangani Pemasaran Email di Rumah?

Jika Anda tidak memiliki hubungan agensi atau memiliki cukup bakat internal, pertimbangkan ini:

  1. Anda (artinya Anda atau tim Anda) mengetahui bisnis Anda; apakah Anda juga berpengalaman dalam pemasaran email?
  2. Jika ya, apakah Anda punya waktu dan tenaga untuk mengoptimalkan upaya tersebut?
  3. Bagaimana pemasaran terintegrasi dan CRM Anda dibandingkan dengan pesaing Anda?
  4. Apakah pemasaran email Anda mendorong penjualan, membangun loyalitas, dan mengurangi biaya pemasaran?
  5. Apakah program email Anda didasarkan pada penelitian dan / atau data historis?
  6. Apakah pekerjaan in-house Anda menghemat atau menghabiskan uang?

Sudah Punya Pakar?

Jika Anda sudah memiliki agen pemasaran atau bantuan luar lainnya, tanyakan pada diri Anda:

  1. Apakah mereka mengkhususkan diri pada email atau apakah mereka layanan penuh?
  2. Apakah mereka menghasilkan ROI yang sejalan dengan temuan di atas?
  3. Apakah mereka memikirkan kita tanpa didorong?
  4. Apakah mereka memahami pasar sasaran dan proses bisnis kami?
  5. Sudahkah mereka menjelajahi dan memonetisasi semua opsi?
  6. Apakah pekerjaan mereka segar, menarik, dan mencerminkan praktik terbaik?

Potongan Persamaan Pemasaran Email

Pemasaran email dapat melibatkan akuisisi pelanggan, pemeliharaan prospek, aktivasi dan retensi klien, dan tentu saja penjualan langsung, yang berarti bahwa sejumlah proses dan layanan berpotensi terlibat, termasuk:

  • Strategi & Riset
  • Perencanaan Editorial & Promosi
  • Salin Penulisan & Pengembangan Konten
  • Desain & Pengkodean
  • Daftar Pertumbuhan & Pembangunan Komunitas
  • Segmentasi Daftar & Peningkatan Daftar
  • Profil Perilaku & Pelanggan
  • Pengiriman Pesan & Pemantauan Deliverability
  • Integrasi Lintas Saluran
  • Evaluasi Penyedia Layanan Email (ESP) atau In-house Mailing Solution
  • Memimpin Pemeliharaan & Penjualan Langsung / Atas / Lintas
  • Pengujian Multivariasi & Pengoptimalan Program

Jika daftar di atas mencakup lebih dari yang Anda lakukan, ini mungkin indikator kuat bahwa Anda kurang memanfaatkan saluran yang menguntungkan ini. Mungkin sudah waktunya untuk mitra pemasaran baru atau mungkin Anda perlu mengalokasikan kembali anggaran dan / atau memberikan lebih banyak pelatihan bagi tim internal Anda?

Jika Anda (secara resmi) memutuskan bahwa Anda membutuhkan bantuan, pantau terus. Dalam angsuran kedua dan terakhir kita akan membahas BAGAIMANA menemukan dan mengevaluasi bakat berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan unik Anda dan memenuhi batasan anggaran Anda.

3 Komentar

  1. 1

    Scott - ini adalah kiriman favorit saya sampai saat ini. Saran yang luar biasa! Begitu banyak perusahaan yang berjuang dengan sumber daya yang mereka miliki dan tidak dapat mencapai potensinya. Di situlah bermitra dengan para ahli selalu merupakan keputusan yang bagus!

  2. 2

    Terima kasih Doug! Di bagian dua saya akan menguraikan 8 prinsip panduan untuk mempekerjakan pakar pemasaran email.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.