Zero Moment of Truth: 8 Langkah Menuju Kesiapan

ZMOTlogo

Akhir tahun lalu saya meminta rekan kerja untuk melakukan presentasi di Google Nol Momen Kebenaran. Meskipun ada banyak upaya dan materi untuk mendokumentasikan strategi tersebut, bagi sebagian besar pemasar modern, materi tersebut cukup mendasar. Pada dasarnya, momen pengambilan keputusan ketika Anda memutuskan untuk melakukan pembelian adalah Nol Momen Kebenaran - atau cukup ZMOT.

Berikut Presentasi ZMOT Aku melakukannya:

Berikut adalah video yang lebih mendetail tentang topik dengan industri otomatif sebagai contoh:

Meskipun ZMOT mungkin tidak revolusioner, Google mencantumkan 8 kiat kesiapan yang menurut saya harus dimasukkan ke dalam strategi pemasaran online apa pun:

  1. Mulailah dengan Intinya - Apa tujuan bisnis Anda?
  2. Bersiaplah untuk Mengukur - Anda harus bisa mengukur hasilnya agar bisa melakukan perbaikan.
  3. Mulailah dengan Dasar-dasar - Bagaimana orang menemukan, menarik, dan membeli dari Anda secara online?
  4. Penuhi Janji ZMOT Anda - Ketika mereka menemukan Anda, apakah Anda memberi mereka informasi yang mereka cari?
  5. Ikuti Aturan 10/90 - Investasikan 10% dari pendapatan Anda ke dalam alat dan layanan untuk mengembangkan bisnis Anda.
  6. Dapatkan Ahead of the Game - Jangan hanya fokus pada di mana pesaing Anda berada, fokuslah pada di mana itu akan berada atau lihat lebih luas tentang bagaimana mereka menemukan Anda.
  7. Awasi Konversi Mikro - Ini bukan hanya tentang pembelian, menonton aktivitas sosial, langganan, unduhan, pendaftaran, dll. Yang mengarahkan prospek menjadi pelanggan.
  8. Mulai Gagal Lebih Cepat - Mundur dari strategi yang lebih besar dan cari cara untuk berakselerasi dalam skala yang lebih kecil - tetap gesit.

ZMOT

Unduh detail lengkapnya di Lembar Kerja Kesiapan ZMOT dan periksa Nol Momen Kebenaran situs untuk informasi tambahan.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.